Gizli bilgilere erişeceğinizden, kimliğinizi doğrulamak amacıyla ******@hotmail.com numaralı telefona bir kod göndereceğiz.

Question

Merhaba. Outlook uygulamasına hesap eklemeye çalıştığım zaman başlıkta belirttiğim mesaj geliyor. Fakat telefon numarası yazması gereken yerde benim e posta adresim yazıyor. E posta adresime de telefon numarama da herhangi bir kod gelmiyor. Bu sorunu xbox ve windows bilgisayarımda outlook uygulamasına girerken yaşıyorum. Telefondaki outlook uygulamasında aynı hesabıma giriş yaptığım zaman sorun yaşamıyorum.

Moved from: Outlook / Windows / New Outlook for Windows / For home

Answer 1

Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.

Merhaba

Microsoft hesabınızı Authenticator'a başarıyla eklemiş gibi görünüyorsunuz. Outlook uygulamasında Microsoft hesabınıza başarıyla giriş yapıp yapmadığınızı sizinle iki kez kontrol etmek istiyorum.

Saygılarımızla,

Canlı| Microsoft Topluluk Destek Uzmanı

Answer 2

Authenticator uygulamasına giriş yaparken kullanıcı adımı kullandım. Telefon numaram bu değil seçeneğini seçtim ve doğru numaramı yazdım. Hesabı ekleyebildim teşekkürler.

Answer 3

E posta adresi yerine telefon numaramla oturum açmayı denediğimde ise telefon numaram ekli olmasına rağmen kod bana ulaşmıyor. Spam ve engellenenler listesini kontrol ettim.

Answer 4

Merhabalar. Telefon numaramı oturum açmak için zaten eklemiştim. Authenticator uygulamasından QR kod ile giriş seçeneği ile giriş yapmayı denediğim zaman "Geçersiz QR kodu" hatası alıyorum. Bunun yerine kullanıcı adı ve parola ile oturum açınız yazıyor. Onu denediğimde ise tekrar aynı hata ile karşılaşıyorum , ******@hotmail.com telefon numarasına kod gönderildi...

Answer 5

Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.

Sevgili İmran Alper Sönmez

Microsoft ürünlerini kullandığınız ve toplulukta gönderi paylaştığınız için teşekkür ederiz.

Her şeyden önce, Outlook uygulamasında posta kutusuna giriş yaptığınızda, kod doğrulaması almak için şu anda oturum açması gereken posta kutusunu kullanmak yerine, posta kutusunun kimliğini doğrulamak için daha önce bağlı olduğunuz hesabınızın güvenlik doğrulama bilgilerini kullanmanız gerektiğini size açıklamak isterim.

Bu sorun artık Windows'ta Microsoft uygulamalarında oturum açarken karşılaşılabilecek yaygın bir sorundur.

Önce Windows'ta Edge veya Microsoft gibi diğer uygulamalarda oturum açmayı denemeniz önerilir. Devam etmeden ve Outlook uygulamasında oturum açmadan önce hesabınızı sisteme başarıyla kaydedebiliyorsanız.

Lütfen aşağıdaki işlemleri deneyin:

1. Microsoft Authenticator'ı hesap güvenlik bilgilerine bir kimlik doğrulama yöntemi olarak ekleyin.

• Bu bağlantıya gidin: https://account.live.com/proofs/manage/additional
• Oturum açmak veya doğrulamak için yeni bir yol ekle'yi seçin .
• Bir uygulama kullan'ı seçin .
• Telefonunuzda Authenticator'ı açın ve artı simgesini seçin
• Kişisel hesap'ı seçin ve ardından QR Kodu Tara'ya dokunun .
• Ardından, bu kimlik doğrulama yöntemini kullanıp kullanamayacağınızı görmek için Outlook uygulamasında tekrar oturum açın.

2. Hesaba mevcut bir posta kutusu diğer adı ekleyin ve bunu birincil diğer ad olarak ayarlayın.

• Bu bağlantıya gidin: https://account.live.com/names/Manage
• "E-posta ekle"yi seçin ve mevcut bir e-posta adresi ekleyin. (ör. Gmail, Yahoo veya diğer kişisel e-posta adresi)
• Hesap Takma Adı listesinde, az önce oluşturduğunuz e-posta adresinin yanındaki "Birincil yap" seçeneğini seçin.

Not, orijinal e-posta adresinizi asla silmeyin! Sildikten sonra yeniden oluşturamazsınız!

• Ardından Windows uygulamasında yeni takma adınızla oturum açmayı deneyin.

3. Hesap takma adı olarak yeni bir telefon numarası ekleyin.

• Bu bağlantıya gidin: https://account.live.com/names/Manage
• "Telefon numarası ekle"yi seçin ve eklemeyi tamamlamak için istemleri izleyin.
• Ardından Windows uygulamasında telefon numaranızla oturum açın.

Saygılarımızla,

Tamara-Hu | Microsoft Topluluk Destek Uzmanı