Merhabalar mailime giriş yapamıyorum

Question

Maillerimi görüntüleyemiyorum

Answer 1

Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.

Merhaba emre, 

Deneyiminizi etkileyen son Outlook sorunu için içtenlikle özür dileriz.  

Sorunun çözüldüğünü size bildirmekten memnuniyet duyuyoruz. Her şeyin beklendiği gibi çalıştığını onaylamak için lütfen Outlook'ta yeniden oturum açmayı deneyin

Bu bilgilerin aynı sorunu yaşıyor olabilecek diğer kişilere yayılmasına yardımcı olmak için lütfen bu yanıtı bir yanıt olarak işaretleyebilir misiniz? İşbirliğiniz, bu güncellemeden daha fazla kişinin yararlanmasını sağlayacaktır.  

Konuyu gündeme getirdiğiniz ve üzerinde çalışırken gösterdiğiniz anlayış için bir kez daha teşekkür ederiz. Desteğinize değer veriyoruz ve gelecekteki ihtiyaçlarınızda size yardımcı olmak için buradayız

Saygılarımızla, 

Allison  - MSFT | Microsoft Topluluk Destek Uzmanı.

Answer 2

Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.

Merhaba emre

İyi günler ve Microsoft Community'de yayınladığınız için teşekkür ederiz.

Sebep olmuş olabileceğim herhangi bir rahatsızlıktan dolayı özür dilerim.

Lütfen aşağıdakileri onaylar mısınız:

• Ne tür bir e-posta hesabı kullanıyorsunuz? (ör. Kişisel, İş, Eğitim) Bu bir işletme hesabıysa, kuruluşunuzda yönetici misiniz yoksa son kullanıcı mısınız?
• Outlook'a erişemiyor ve bir Hata 401 mi görüyorsunuz?

Yakın zamanda yapılan bir hizmet güncellemesinin neden olduğu hata kodu: 401 ile ilgili mevcut bilgi olayı hakkındaki bilgileri sizinle paylaşmak istiyorum. Diğer birçok kullanıcı da bu sorunu bildirmiştir ve bu hata sunucu tarafı da hesabınızdan etkilenecektir.

Gördüğünüz Hata 401, Microsoft'un resmi olarak kabul ettiği bilinen bir sorunun parçasıdır. Şu anda masaüstü, mobil ve web dahil olmak üzere çeşitli platformlarda Outlook oturum açma işlemlerini etkiliyor. Bu, sorunun sizin tarafınızdan herhangi bir şeyle ilgili olmadığı ve yanlış bir şey yapmadığınız anlamına gelir! 

Microsoft bunu bilinen bir sorun olarak tanımlamıştır ve etkin bir şekilde araştırmaktadır. Küresel olarak birden fazla kullanıcıyı etkiliyor gibi görünüyor. 

Mevcut hizmet durumunu şu bağlantıdaki Microsoft 365 Hizmet Durumu Panosu aracılığıyla izleyebilirsiniz: Microsoft hizmet durumu durumu

Şu anda sizin herhangi bir işlem yapmanıza gerek yoktur. Microsoft düzeltmeyi yayınladığında, her şey otomatik olarak normale dönmelidir ve e-postalarınıza tekrar erişebileceksiniz. 

Yine, Microsoft bu sorunu çözmek için çalışırken gösterdiğiniz sabır ve anlayış için gerçekten teşekkür ederim.

Nazik sabrınız için teşekkür ederim, cevabınızı dört gözle bekliyorum.

Saygılarımızla,   

Allison  - MSFT | Microsoft Topluluk Destek Uzmanı