Troubleshoot signing in to Outlook.com

Question

Merhaba değerli outlook ekibi,

Yaklaşık 1 yıl önce hotmail hesabım başkası tarafından çalındı.

Ne kadar form göndersemde doğru bilgileri aktarsamda hiç bir şekilde olumlu yanıt alamadım.

Çalınan Hesabım: yu**********@hotmail.com

Kurtarma Maili Olarak Eklediğim Sonradan Ele Geçiren Kişilerce Silinen Mailim: l**********@gmail.com

Hesabımı İncelemenizi Bilgileri Doğrulamanızı Ardından Kurtarma Mail Adresime

Yeniden Erişim Bağlantısı Göndermenizi Talep Ediyorum. Teşekkür Ederim.

Answer 1

Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.

Sevgili Emrah Alkaş

Microsoft ürünlerini kullandığınız ve Toplulukta gönderi paylaştığınız için teşekkür ederiz.

Hesabınız saldırıya uğradı ve hesap bilgileriniz bilgisayar korsanı tarafından değiştirildi, bu nedenle hesabınızı geri alamazsınız.

Hesabınızı geri alma arzunuzu anlıyorum ve bunun çok önemli olduğunu biliyorum. Ancak, giriş yapanın siz olduğunuzu bilsem bile, forumların hesabınızı geri yüklemek için erişimi veya araçları yok, bu yüzden durumun farkında olmanızı isterim.

Sizin durumunuzda, hesabınızı geri yüklemek için sohbetle iletişime geçmeyi deneyebilirsiniz. Bir hesap olduğunuzu kanıtlamak için mümkün olduğunca çok hesap bilgisini, özellikle de abonelik bilgilerinizi doldurmanız gerekecektir**.**

Başka bir Microsoft hesabınız yoksa, eski hesabınızı kurtarmak için yeni bir Microsoft hesabı başvurusunda bulunabilirsiniz, umarım hesabınızı kurtarmada başarılı olursunuz, iyi şanslar.

Aşağıdaki web sitesinde oturum açmayı deneyebilirsiniz

Bize Ulaşın - Microsoft Desteği

Sorunla ilgili bilgilerinizi girin (örneğin, msa).

Ardından sol alt köşedeki Destek Ekibiyle İletişime Geçin'e dokunun.

 Şu kategorilerden birini seçin: Diğer Ürünler, Hesap Güvenliğini Yönet.

İPUÇLARI: Lütfen hafta içi yerel çalışma saatleri içinde bizimle iletişime geçin, CHAT günün 24 saati çalışmaz.

En İyi Dileklerimle

Hüseyin | Microsoft Topluluk Destek Uzmanı