Diğer hesabımı komple kaybettim

Question

İyi günler kolay gelsin

******@hotmail.com hesabımı komple kaybettim eski numaram kayıtlı idi ve authenticator uygulamamı erişimimi kaybettim eski numaram da 0507****571 numaralı telefonum du şuanki numaram ise 0538****571 numara ya geçiş yaptım herşeyim oradaydı güncellemeyi de unuttuğumdan erişimim kalmadı bu e posta ile erişim istedim ve de geri dönüş olmadı hesaplarım şunlar

*removed PII*@hotmail.com

*removed PII*@hotmail.com

*removed PII*@gmail.com

Şifrelerini de tek tek söyleyebilirim en kısa sürede geri dönüşünüzü bekliyorum.

Saygılar

Answer 1

Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.

Merhaba hamit hamza

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şu anda yaşadığınız durum, kayıtlı tüm "hızlı doğrulama yöntemlerinizi" (eski cep telefonu numarası ve Kimlik Doğrulayıcı uygulaması) kaybetmiş olmanızdır. Bu durumda, sistem kimliğinizi doğrulamak için size bir doğrulama kodu gönderemediği için basit "şifremi unuttum" işlevi kullanılamaz.

https://account.live.com/acsr

Lütfen mümkün olduğunca fazla bilgi sağlayın ve 24 saat içinde yeniden göndermeyin.

İlk yöntem işe yaramazsa, Sohbet ile iletişime geçmeyi deneyebilirsiniz. Hesabınız Microsoft ürünlerini satın almak için kullanıldıysa ve faturalar gibi ilgili kanıtları sağlayabiliyorsanız, bu kanıtları Chat'e gönderebilirsiniz ve onlar da size özel yardım sağlayabilir.

İletişim Sohbeti:

Aşağıdaki web sitesine gidin: İletişim - Microsoft Desteği

Hesabı girin .

Yardım Al'a tıklayın.

Desteğe Ulaşın'a tıklayın.

Pencereleri seçin ve Hesap güvenliğini yönetin

Web tarayıcınızda bir destek temsilcisiyle sohbet et'e tıklayın

Sizden haber almak için sabırsızlanıyorum.

Saygılarımızla,

Ian | Microsoft Topluluk Destek Uzmanı