I can't access my email.

Question

2004-2005 yıllarında akrabamın benim için oluşturduğu e-posta adresinin şifresini hatırlamıyorum. O zamanlar e-postam ___@___.___ adındaki mynet hesabıma bağlıydı. Mynet hesabımı kullanılmadığım için silinmiş. Mynet müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. İlk hayvanınızın adı nedir adlı gizli sorunun cevabını bilmiyorum.

Erişemediğim e-postanın adı ___@___.___. Dediğim gibi, akrabam bu e-postayı benim için 2004 veya 2005 yılında oluşturmuş ancak mynet e-posta adresim dışında hiçbir bilgiyi hatırlamıyorum.

Şu anda Microsoft içinde kullandığım e-posta adreslerim var: ___@___.___, ___@___.___ ve ___@___.___. Ana e-posta adresim ___@___.___. Google'da yerel rehber olarak kullandığım gmail hesabım ___@___.___.

E-postamı kurtarmaya çalıştım ancak kimliğinizi doğrulamamız için yeterli bilgi sağlamadınız. "Lütfen daha önce doldurduklarınıza ek olarak daha fazla alan doldurun" yanıtını alıyorum ve sistem formu doldurmama izin vermiyor. Formu doldururken yanlış bilgi girmek istemiyorum. 2004-2005 yıllarında Balıkesir'de yaşayan akrabam benim adıma e-postayı oluşturdu.

Google'da yerel rehber olarak dünya çapında rehberlere destek sağlıyorum. Lütfen bana ___@___.___ e-posta adresimi verin. Adım ve soyadım MURAT YILMAZ. Bu e-posta adresine kayıtlı mynet adresim ___@___.___'dur.

(I don't remember the password of the email address my relative created for me in 2004-2005. At that time, my email was connected to my mynet account called ___@___.___. My mynet account was deleted because I didn't use it. I can't reach mynet customer service. I don't know the answer to the secret question "What is the name of your first animal?"

The name of the email I can't access is ___@___.___. As I said, my relative created this email for me in 2004 or 2005, but I don't remember any information other than my mynet email address.

I currently have email addresses that I use within Microsoft: ___@___.___, ___@___.___, and ___@___.___. My main email address is ___@___.___. My gmail account that I use as a local directory in Google is ___@___.___.

I tried my luck to recover my email but you did not provide enough information for us to verify your identity. I get the answer "Please fill in more fields in addition to what you have already filled in" and the system does not allow me to fill out the form. I do not want to enter incorrect information when filling out the form. My relative in Balıkesir, Türkiye, created the email on my behalf in 2004-2005.

I provide support to guides worldwide as a local guide on Google. Please give me my e-mail address ___@___.___. My name and surname are MURAT YILMAZ. My mynet address registered to this e-mail address is ___@___.___)

Answer 1

Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.

StartFragment

Gizli pencereden sağladığınız linki doldurdum ve başarılı bir şekilde gönderdim. Öncelikle yardımınız için teşekkür ederim. Formda verdiğim bilgiler şu şekilde;

"2004-2005 yıllarında teyzemin kızı benim adıma e-posta hesabı oluşturdu. O sırada benim adıma oluşturduğu e-postada belirlediği gizli soruyu ve şifreyi hatırlamıyor. Besledikleri bir hayvana isim vermiş olabileceğimizi söyledi, dediğini denedim ve yine işe yaramadı. Belirlediği telefon numarasını hatırlamıyor. Şifreyi ve gizli soruyu da hatırlamıyorum. O zamanlar adı Knight Empire olan ve daha sonra adını Knight Online olarak değiştiren oyuna kaydoldum ve bununla ilgili e-postalar almış olabilirim.

İsmim soyadım MURAT YILMAZ. Adıma e-posta hesabı oluşturan teyzemin kızının adı ve soyadı GÜLŞAH ONAT, annesinin adı ve soyadı ise Nazire Onat'tır. Annemin adı soyadı Aycan Kaplan'dır. Doğum tarihim 13.09.1989.

O zaman kullandığım murat_1989_******@hotmail.com isimli e-postama tarafıma geri dönülmesini talep ediyorum. Akrabam bu e-postayı BALIKESİR ilindeki evlerinde bulunan bilgisayardan benim adıma oluşturdu."

Yeterli bilgiye sahip olmadığım için hesap kurtarma seçeneğini geçemedim, bu yüzden tekrar denemedim.

(Gizli pencerede verdiğiniz linki doldurdum ve başarılı bir şekilde gönderdim. Öncelikle yardımınız için teşekkür ederim. Formda verdiğim bilgiler şu şekilde;

"Teyzemin kızı 2004-2005 yıllarında benim adıma bir mail hesabı oluşturdu. O sırada benim adıma oluşturduğu e-postada belirlediği gizli soruyu ve şifreyi hatırlamıyor. Gizli soruya sahip oldukları bir kuşun adını yazmış olabileceğini söyledi. Tüm seçenekleri denedim ama işe yaramadı. Şifreyi ya da gizli soruyu da hatırlamıyorum. Zamanında Knight Empire olarak adlandırılan ve daha sonra adını Knight Online olarak değiştiren oyun tescil edilmişse ve tabii ki bununla ilgili e-postalar gelmiş olabilir.

İsmim MURAT YILMAZ. Benim adıma mail hesabını oluşturan teyzemin kızının ismi GÜLŞAH ONAT, annesinin ismi ise Nazire Onat. Annemin adı Aycan Kaplan. Doğum tarihim 13.09.1989.

@hotmail.com E-posta adresimin bana geri verilmesini talep ediyorum. Akrabam bu e-postayı BALIKESIR ilindeki evlerinde bulunan bilgisayardan benim adıma oluşturdu."

Yeterli bilgiye sahip olmadığım için hesap kurtarma seçeneğini geçemedim.

Sonunda, tekrar minnettarım. Google'da binlerce yorum olsa bile, yorumumun en üstte gösterilmesi yeteneğine sahibim. Google'ın merkezi ABD'de bulunuyor ve bir önerim olup olmadığını görmek için bu ay bana e-posta gönderdiler. Dünyanın her yerindeki yerel rehberlere destek hizmetleri veriyorum. Microsoft sorunumu çözerse, yardımınızı unutmayacağım ve kesinlikle ödüllendirilecek. Talebimi İngilizce ve Türkçe olmak üzere iki kez ilettim.

EndFragment

Answer 2

Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.

Merhaba Murat, Bu sorunu topluluk forumunda yayınladığınız için teşekkür ederiz. Anladığım kadarıyla Microsoft hesabınızı kurtaramazsınız. Bu konuyu araştıracağım ve çözümü için size yardımcı olacağım. Hangisinin bu sorunu çözdüğünü görmek için lütfen şu adımları izleyin:

1. Hesap kurtarma işlemine yardımcı olmak için kullanılabilecek hayati bir bilgi parçası olduğu için şifreyi bulmanızı tavsiye ederim. Şifrenizin telefonunuzda herhangi bir şans eseri kaydedilip kaydedilmediğini (Kayıtlı Bilgiler'de) kontrol edin .  Parolaları bulmak için lütfen bilgisayarınızdaki Windows Kimlik Bilgilerinive çeşitli parola yöneticileriniveya web tarayıcılarınızı kontrol edin ve kayıtlı bilgileri, yani kullanıcı adı ve parolayı arayın, böylece hesabınıza giriş yapmayı deneyebilirsiniz.
2. Sorunu belirlemek için, cihazınızda Gizliveya InPrivate taramamodunda bir web tarayıcısı kullanarak aşağıdaki bağlantılara erişin.
3. Mevcut parolayı biliyorsanızveyabulursanız , Microsoft hesabınızı eski durumuna getirmek için lütfen Hesap Eski Haline Getirme bölümündeki Microsoft Hesabı Eski Haline Getirme Formunu doldurun, bu size bir dizi soru soracaktır. İstenirse, lütfen kullanıcı adınızı  ve mevcut şifrenizi girin. Doğrulamak üzere bir güvenlik kodu almak için herhangi bir telefon numarası  vermeniz istenirse, lütfen bunu yapın.
4. Bu hesabın size bağlı olduğunu kanıtlamak için kendi kendini doğrulama işlemi için www.aka.ms/verifyme bağlantıya erişin.
5. Yukarıda verilen adımlar hesabınızı kurtarma sorununu çözmezse; Geçerli parolayı bilmiyorsanız ve Microsoft Hesap Kurtarma Formu'nu birden çok kez doldurup gönderdiyseniz ve bu işlemler başarısız olduysa , bilgileri gözden geçirin; Videoyu izleyin ve bağlantıdaki sayfada sağlanan adımları bulun: Hesap kurtarma başarısız - Formu doldurma konusunda rehberlik için Microsoft Desteği****.
6. Hesabınızı kurtarmak için, mümkün olan en iyiçözüm ve tekyol, bağlantıdaki sayfada sağlanan Microsoft hesabı kurtarma formunu doldurmak olacaktır Hesabınızı****kurtarın çünkü önemlidir ve kurtarma başarılı olduktan sonra size parolayı ve diğer çeşitli güvenlik bilgilerini değiştirme olanağı verecektir. Kendinize güvenin ve kaybedilen erişimi geri alıp alamayacağınıza karar vereceği için yeterli, doğru(en az %80),spesifik,**** ayrıntılı ve eksiksizgerekli****ayrıntıları sağlayın . 

**Bahşiş:**Önce eksik güvenlik bilgilerinize yeniden erişim sağlamaya çalışmak her zaman faydalı olacaktır.

Artık telefon numarasına veya e-posta adresine erişiminiz olmadığı için yedek güvenlik bilgilerini güncellemeniz gerekiyorsa ya da oturum açmak için başka bir yol eklemeniz gerekiyorsa, oturum açmaya çalışırken Bunlardan hiçbirine sahip değilim'i seçin ve istemleri izleyin.

Hesap Oturum Açma Yardımcısı aracı için Microsoft hesap kurtarma formu ile ilgili yardım - Microsoft Desteği'ne bakın****; tüm bilgiler; Formu doldurmanız için size yol gösterecek yönergeler ve sorunu uygun şekilde çözmek için bu sorunla ilgili adımlar. Microsoft hesap kurtarma formu, hesabınızla ilgili yalnızca sizin yanıtlayabileceğiniz sorular sorar. Bu, sizden başka hiçbir insanın dahil olmadığı tamamen otomatik bir süreçtir. Bu nedenle, lütfen mümkün olduğunca fazla bilgi sağlayın ve doğru olduklarından emin olun. Microsoft yanıtlarınızı inceleyecek ve 24 saat içinde yanıt verecektir. Microsoft hesabı kurtarma formunu doldurmak için:*****Mümkün olduğunca çok soruya cevap verin.
* Formu tanıdık bir konumdan sık kullanılan bir cihazdan gönderin.
* Hesabınızı oluştururken veya en son güncellerken verdiğiniz bilgileri kullanın.

1. Alternatif bir çalışma e-postasına sahip olun
2. Bilgilerinizi hazırlayın
3. Formu doldurun

Not: İki adımlı doğrulamayı açtıysanız ve doğrulama kodu almak için alternatif yöntemlerden hiçbirine erişemiyorsanız, Microsoft hesabı kurtarma formunu dolduramazsınız, bu durumda ne yazık ki hesabınızı kurtarmak için başka bir seçeneğimiz olmayacaktır. Microsoft hesabınızı doğrulayana kadar Microsoft hesap kurtarma formunu istediğiniz kadar göndermeye devamedebilir (günde en fazla iki kez).Herhangi bir sorun yaşarsanız, lütfen geri dönmekten çekinmeyin. İçtenlikleFatura | Microsoft Topluluk Moderatörü.