Konu: Outlook Hesabımda 500 Sunucu Hatası Alıyorum (Diğer Hesap Sorunsuz)
Mesaj:
Merhaba,
Outlook hesabıma web üzerinden giriş yapmaya çalışırken aşağıdaki hata mesajını alıyorum:
500 - Bir sorun oluştu. Şu anda bu bilgileri alamıyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.
Aynı cihaz ve ağ ortamında kullandığım başka bir Outlook hesabımda bu sorun yaşanmıyor. Sorunun sadece bu hesaba özgü olduğunu düşünüyorum.
Hata detayları:
- Tarih: 10.07.2025 09:39:47
- Client IP Address: 85.101.30.203
- Request ID: ba607a3a-37fe-bb6d-6598-37e0a8f54e48
- X-Auth-Error: System.Runtime.InteropServices.COMException
- X-OWA-Version: 15.20.8901.24
- X-FEServer: DB8PR04CA0007
- X-BEServer: DB9PR02MB7163
Hesabımda herhangi bir güvenlik kısıtlaması veya olağandışı aktivite görünmemektedir. Tarayıcı önbelleği temizlendi, farklı tarayıcılar ve cihazlar denendi ancak sorun devam ediyor.
Bu konuda yardımınızı rica ediyorum. Hesabımda oluşan bu hata ile ilgili teknik destek sağlayabilir misiniz?
Teşekkürler,
Merhaba,
Outlook hesabıma web üzerinden giriş yapmaya çalışırken aşağıdaki hatalarla karşılaşıyorum:
- 500 - Bir sorun oluştu. Şu anda bu bilgileri alamıyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.
- 401 - Kimlik doğrulama hatası
Detaylar:
- UTC Date: 2025-07-10T09:45:27.711Z
- Client Id: 1FC0E25DFED148749659DA913E2FA61C
- Session Id: 813463c6-1ec2-41ad-98c7-ee5598d0baca
- Client Version: 20250620014.20
- BootResult: fail
- Back Filled Errors: Unhandled Rejection: Error: 401:undefined
- Error Stack Trace: System tarafından oluşturulan kimlik doğrulama hatası
Aynı cihaz ve ağ ortamında kullandığım başka bir Outlook hesabımda bu sorun yaşanmıyor. Hesabımda herhangi bir güvenlik kısıtlaması veya olağandışı aktivite görünmemektedir. Tarayıcı önbelleği temizlendi, farklı tarayıcılar ve cihazlar denendi ancak sorun devam etmektedir.
Yardım ve desteklerinizi rica ederim.
Teşekkürler,
orcun oguzhan emetli
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
