hesabım çalındı maili değiştiremiyorum

Question

hesaba github ile giriş yapabildim bir formu doldurarak parolamı sıfırladım ama mail hesabı rastgele bilmediğim bir hesap değiştirmem için ne yapmam gerektiğine dair hiç birşey bulamadım lütfen yardımcı olun

Answer 1

Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.

Cevap verdiğin için teşekkürler, Mehmet. Bunun ne kadar sinir bozucu ve endişe verici olduğunu anlıyorum.

Microsoft hesabınızdaki e-postanın başkası tarafından değiştirildiğini belirttiğiniz için Microsoft otomatik olarak 30 günlük bir güvenlik beklemesi başlattı. Bu, daha fazla yetkisiz değişikliği önlemek için standart bir korumadır.

Lütfen daha fazla sıfırlamayı tetiklerseniz veya güvenlik bilgilerini şimdi kaldırırsanız, 30 günlük zamanlayıcının yeniden başlatılabileceğini veya tamamen kilitlenebileceğinizi unutmayın.

30 günlük güvenlik doğrulama süresini beklemenizi öneririm
Bu süre boyunca Microsoft hesabı izleyecektir. Bekletme sona erdikten sonra, rastgele e-postayı kaldırabilir ve gerçek e-postanızı ekleyebilirsiniz.

E-posta ve güvenlik bilgilerinizi değiştirmek için 30 gün sonra https://account.live.com/proofs/manage adresine gidin.

Beklerken bile, izin veriyorsa bir telefon numarası veya ikincil e-posta ekleyerek erişiminizi koruyun

İki Adımlı Doğrulamayı Açın: https://account.microsoft.com/security
https://account.live.com/Activity adresindeki oturum açma işlemlerini ve cihazları inceleyin.

Tekrar erişiminizi kaybederseniz veya şüpheli bir şey olursa, yardım için Microsoft ekibiyle iletişime geçmeniz en iyisi olacaktır: https://support.microsoft.com/contactus

Hesap ve faturalama > Microsoft hesabı > Güvenlik ve gizlilik'i seçin
Mümkün olduğunda sohbet veya arama seçeneklerini kullanın.

Sadece dostça bir hatırlatma, 30 günlük süre boyunca hesabı tekrar silmeyin veya sıfırlamayın. Erişiminiz kalıcı olarak kilitlenebilir.

Artık kurtarılabilir bir durumdasınız. GitHub oturum açmayı kullanarak erişiminizi sürdürdüğünüz ve yeni sıfırlamalardan kaçındığınız sürece, bekleme sona erdiğinde e-postayı düzeltebileceksiniz.

Answer 2

1.microsoft hesabı

2.github işe yarıyor

3.rastgele bir eposta adresi

4.evet 30 gün boyunca beklemem gereken bir uyarı aldım

5.evet aldım

hızlı yanıt için teşekkür ederim

Answer 3

Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.

Ulaştığınız için teşekkürler. Bununla uğraştığınız için üzgünüm. Hesap ihlali ciddi bir durumdur ve ne yapmanız gerektiğini size anlatacağım.

Devam etmeden önce durumunuzu tam olarak anlayabilmek için birkaç temel soru sormam gerekiyor.

1. Hesap hangi hizmet için? Microsoft hesabı, GitHub veya başka bir platform mu?
2. Şu anda hesabınıza giriş yapabiliyor musunuz? Evet ise, hangi yöntemler çalışıyor GitHub girişi, şifre, vb.?
3. Şu anda hesapla ilişkili e-posta adresi nedir? Rastgele veya bilinmeyen bir e-posta adresiyse, sadece açıklayın, güvenliğiniz için burada paylaşmayın.
4. Hesap ayarları altında e-postayı kaldırmayı veya değiştirmeyi denediniz mi? Evet ise, hangi hatayı veya engellemeyi gördünüz?
5. Son zamanlarda hesap e-postanızın değiştirildiğine dair herhangi bir uyarı veya e-posta aldınız mı?

Cevaplarınızı aldıktan sonra, durumunuza göre size kesin adımlar vereceğim. Çoğu durumda, hesap sahipliğini kanıtlamanız ve e-posta adresini artık kontrol etmiyorsanız doğrudan destekle iletişime geçmeniz gerekecektir.

Ayrıca referans olması açısından bu makaleyi de inceleyebilirsiniz.
https://support.microsoft.com/tr-tr/account-bil...