Aracılığıyla paylaş

Microsoft Hesabım Çalındı

Anonim
2025-07-01T03:06:03+00:00

Geçtiğimiz günlerde kötü niyetli bir kullanıcı önce Microsoft hesabımın üzerine kayıtlı olduğu email hesabımı bir şekilde kullanmış. Nasıl olduğuna dair hiçbir fikrim yok çünkü çift aşamalı doğrulama olduğu halde bana bir bildirim vs gelmedi. Daha sonra çok hızlı bir şekilde bu email hesabıma doğrulama kodları göndererek önce Microsoft hesabıma giriş yapıp daha sonrasında hesapta kayıtlı olan güvenlik bilgilerimi yani emailimi ve telefon numaramı hesaptan kaldırmış. Şu anda mailim ile giriş yapmaya çalıştığımda bu email ile kayıtlı bir hesabın olmadığına dair dönüş alıyorum. https://account.live.com/acsr formu ile bir şekilde kimliğimi doğrulayabilsem de saçma bir şekilde bunun bana verdiği en büyük yetki şifre değişikliği oluyor. Ben ise hesaba sonradan eklenmiş olan ve bana ait olmayan bu email hesabını kaldırmak ve yerine kendi bilgilerimi girmek istiyorum. Bunun için bana ait olmayan bu hesaba doğrulama kodu gitmesi gerektiği yazıyor. Destek sayfalarında uzunca vakit geçirdiğim halde hiçbir şekilde ilerleme kaydedemedim. Yardımcı olunursa çok mutlu olurum.

Outlook | Web | Outlook.com | Hesap yönetimi, güvenlik ve gizlilik

Kilitli Soru. Bu soru Microsoft Destek Topluluğu’ndan aktarıldı. Yararlı olup olmadığını belirtmek için oy verebilirsiniz ancak yorum veya yanıt ekleyemez ya da soruyu takip edemezsiniz.

0 yorum

2 yanıt

Sıralama ölçütü: En yararlı
En yararlı En Yeni En Eski
  1. Silindi

    Bu yanıt, Kullanım Kurallarımızın ihlali nedeniyle silindi. Yanıt, eylem gerçekleştirilmeden önce otomatik algılama aracılığıyla el ile bildirilmiş veya tanımlanmıştır. Daha fazla bilgi için lütfen Kullanım Kurallarımıza bakın.

    Yorumlar kapatıldı. Daha fazla bilgi edinin

  2. Anonim
    2025-07-01T08:59:47+00:00

    Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.

    Sayın Arif Yoldaş,

    Microsoft Topluluğu'na hoş geldiniz.

    Bilgisayar korsanının hesabınızla ilişkili güvenlik bilgilerini değiştirdiğini anlıyorum. Bu gerçekten çok tehlikeli bir şey.

    Her şeyden önce, topluluk destek personelinin hesabınızı görüntülemek için gerekli araçlara sahip olmadığını belirtmeliyim. Umarım anlarsın!

    Hesabınıza şimdi giriş yapabiliyorsanız, lütfen Oturum açma doğrulama yöntemini kaldırma - Microsoft Desteği'ne gidin.

    İpucu: Hesabınızın kendi doğrulama yönteminize (alternatif e-posta, telefon numarası vb.) bağlı olduğundan emin olmanız ve ardından bilgisayar korsanı tarafından bağlanan e-postayı silmeniz gerekir.

    Daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa, Microsoft Çevrimiçi Destek'e başvurabilirsiniz. Adımlar aşağıdaki gibidir:

    1. Web sitesini açın: İletişim - Microsoft Desteği
    2. Aramak için sorunuzu girin ve sayfanın altındaki "Destek ile iletişime geçmek için oturum açın" ı tıklayın.

    3. Erişilebilir bir Microsoft kişisel hesabında oturum açın. Okul ve şirket hesabı çalışmayacak.

    1. Ürünler ve Hizmetler altında, "Diğer Ürünler"i seçin .
    2. Kategoriler altında, "Hesap güvenliğini yönet"i seçin ve Onayla'ya tıklayın .
    3. "Web tarayıcınızda bir destek temsilcisiyle sohbet edin"e tıklayın .

    Not: Lütfen mesai saatleri içinde destek ile iletişime geçin.

    Hepinize en iyi dileklerimle!

    Saygılarımızla,

    Ami | Microsoft Topluluk Destek Uzmanı

    0 yorum