Microsoft hesabıma girmek istiyorum. Mailime kod gelmiyor

Question

Microsoft hesabıma girmek istiyorum. Mailime kod gelmiyor

Answer 1

Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.

Merhaba Güven,

Bu sorunu topluluk forumunda yayınladığınız için teşekkür ederiz. Anladığım kadarıyla, Microsoft hesabınızda oturum açmak için kimlik doğrulaması yapmak üzere telefonunuza gönderilen Microsoft'tan doğrulama kodunu alamıyorsunuz. Sorunun çözümüne uygun olarak size yardımcı olacağım. Hangisinin bu sorunu çözdüğünü görmek için lütfen şu adımları izleyin:

1. Dünya çapında birçok kullanıcının bu işlem sırasında çeşitli nedenlerle doğrulama kodlarını alamaması devam eden bir sorundur. Microsoft bunun farkındadır ve çözüm için dahili olarak çalışmaktadır. Bu nedenle, lütfen bu sorun çözülene kadar bekleyin . Tüm güncelleştirmeler için lütfen Microsoft Destek web sitelerine ve haber bültenlerine bakın.
2. Lütfen farklı bir ağ (Ethernet bağlantısı, hücresel veri veya Wi-Fi) veya cihazınızdaki farklı bir Wi-Fi ağı kullanarak Gizli veya InPrivate tarama modunda bir web tarayıcısı kullanarak aşağıdaki bağlantılara erişin ve ayrıca oturum açma işlemini başlatın ve kodlarla ilgili sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
3. Aşağıdaki sorun giderme adımları bazı kullanıcıların sorununu çözdü, ancak diğer kullanıcılar başarısız oldu. Bu nedenle, lütfen bilgileri gözden geçirin;  Doğrulama kodlarını almamanızın en yaygın nedenleri; alternatif bir****doğrulama yöntemi eklemeyi denemek için seçenekler (varsa)****ve doğrulama kodlarını uygun şekilde almak üzere sorunu çözmek için bağlantıdaki sayfada sağlanan ilgili sorun giderme adımlarını izleyin: Doğrulama koduyla ilgili sorunları giderme - Microsoft Desteği * Olağandışı etkinlik nedeniyle engellenmiş olabilirsiniz.
   * Aşırı veya tekrarlayan isteklerde bulunmayın
   * Telefonunuzun bilinmeyen numaralardan gelen metinleri engellemediğinden emin olun* Bir VOIP numarası eklemediğinizden emin olun* E-postanızın doğrulama kodunuzu önemsiz klasörünüze göndermediğinden emin olun
   * Telefon numaranızın veya e-posta adresinizin doğru girildiğinden emin olun.* Alternatif e-posta adresiniz @outlook.com, @hotmail.com, @live.com veya @msn.com ile mi bitiyor?
4. Doğrulama kodu almak için başka bir yöntem (alternatif telefon numarası veya e-posta adresi) ekleyebilirsiniz. Bazen blok, kullandığınız doğrulama yöntemine bağlı olabilir. Bu nedenle, hesabınıza bağlı başka bir doğrulama yöntemi kullanmayı deneyin.
5. Bilgileri inceleyebilir ve yukarıdaki bağlantıda yer alan bölümlerde verilen adımları takip edebilirsiniz: 
   Doğrulama kodumu almıyorum. Ne yapmalıyım? 
   Yedekleme güvenlik bilgilerini güncelleştirmem gerekiyor

Artık telefon numarasına veya e-posta adresine erişiminiz yoksa veya oturum açmak için başka bir yol eklemeniz gerekiyorsa, oturum açmaya çalışırken "Bunlardan hiçbirine sahip değilim" seçeneğini belirleyin ve istemleri izleyin. 6. Hesap Güvenliği veya Kilitlenmeler: Hesabınız olağandışı etkinlik nedeniyle işaretlendiyse veya güvenlik nedeniyle kilitlendiyse, sorun çözülene kadar doğrulama mesajları iletilmeyebilir.

Yüksek miktarda istek. Alternatif e-postalara veya telefon numaralarına yönelik aşırı veya tekrarlayan istekler, Microsoft'un sizi engellemesine ve doğrulama kodları göndermemesine neden olabilir. Bu, geçici veya kalıcı blokajlara neden olabilir. Bu nedenle, lütfen aşırı veya tekrarlayan isteklerde bulunmayın.Beklemek:****Bazen bir gün beklemek bir bloğu kaldırmak için yeterli olabilir. Lütfen çok sayıda tekrarlanan girişimde bulunmayın, çünkü bu herhangi bir zaman kilidini sıfırlayabilir. 24 saat sonra herhangi bir değişiklik olmazsa, daha uzun bir süre bekleyin - mümkün olduğunca uzun süre 1 haftaya kadar.

Herhangi bir sorun yaşarsanız, lütfen geri dönmekten çekinmeyin. İçtenlikle Fatura | Microsoft Topluluk Moderatörü.