E-posta ve zamanlama için iş ortamlarında iOS için Outlook kullanımı
Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.
Merhaba serpildefne
Microsoft ürünlerini kullandığınız ve toplulukta yayınladığınız için teşekkür ederiz.
Hesaba giriş sorunlarıyla ilgili bir sorunla karşılaştığınızı biliyorum ve nasıl hissettiğinizi anlıyorum.
Hesabınıza giriş yaptıktan sonra anormal bir hesap durumuyla karşılaşırsanız, bu, hesabınızın saldırıya uğramış olabileceği ve hesabınızın güvenliğini korumak için engellenmiş olabileceği anlamına gelir. Anormal durumu çözmek için parolanızı sıfırlamak veya hesabınızı doğrulamak için oturum açma sayfasındaki talimatları izleyin.
Hesap güvenlik bilgilerinizi zamanında güncellemediğiniz için şu anda tüm hesaplar için kimlik doğrulama yöntemlerini başarıyla doğrulayamıyorsanız, en iyi ve en güvenli yol hesap kurtarma formunu doldurmaktır.
Microsoft hesabı kurtarma formuyla ilgili yardım - Microsoft Desteği
Hesap kurtarma formu, hesap kullanım geçmişinizle ilgili bilgileri toplar ve kurtarma formunun onaylanması, bu kullanım izlerini ne kadar doğru bir şekilde sağlayabildiğinize bağlıdır.
Hesap kurtarma formu, tek alternatif kurtarma yöntemidir. Kullanıcı gizliliğini ve veri güvenliğini korumak için Microsoft'un hesap ilkeleri çok katıdır ve manuel olarak müdahale edilmesi zordur. Hesaba erişimin kaybolmamasını sağlamak için hesabın güvenlik doğrulama bilgilerini zamanında güncellemek önemlidir. Şifresi ve doğrulama yöntemleri olmayan herkes hesap kurtarma formunu gönderebileceğinden, hesapların yanlışlıkla kurtarılmasının saçma durumunu önlemek için sıkı bir inceleme gereklidir.
Bu gerçekleri öğrendikten sonra, gerçek zamanlı çevrimiçi sohbet desteği ile iletişim kurmayı ve diğer olası yöntemleri keşfetmeyi tercih ediyorsanız, bu adımları takip edebilirsiniz.
- Bir web sitesi bağlantısı açın - İletişim - Microsoft Desteği
- "Sizin için her zaman çalışacağız" altındaki kutuya MSA yazın, "Yardım Al"a tıklayın ve ardından aşağıdaki "Desteğe Ulaşın"a tıklayın.
- Bu bölümde, kişisel bir Microsoft hesabı açmanız gerekir
Not: Kaydolmak için yalnızca kişisel bir MSA kullanabilirsiniz ve şirket hesabı doğru içeriği görüntüleyemez. Hesap bağlanamıyorsa, çalıştırmak için farklı bir hesap kullanabilir veya yeni bir hesap oluşturabilirsiniz;
- Ürünler ve Hizmetler altında "Diğer Ürünler"i seçin, kategori olarak "Hesap Güvenliğini Yönet"i seçin ve onaylamak için tıklayın
- Sohbet penceresine erişmek için "Web tarayıcısında destek uzmanlarıyla sohbet et" seçeneğini seçebilirsiniz.
Umarım bu bilgi size yardımcı olmuştur. Herhangi bir sorunuz varsa. Adımlarımın veya anlayışımın yanlış olup olmadığını veya konuyla ilgili herhangi bir ilerleme olup olmadığını bana bildirmekte özgürsünüz.
En İyi Dileklerimle
Forry.F - MSFT | Microsoft Topluluk Destek Uzmanı