Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.
Merhaba Talha Aktaş,
Sana iyi günler! Microsoft Community'ye gönderdiğiniz için teşekkür ederiz.
Sebep olabileceği herhangi bir rahatsızlıktan dolayı özür dilerim.
Aşağıdakileri onaylayabilir misiniz:
- Ne tür bir e-posta hesabı kullanıyorsunuz? (ör. Kişisel, İş, Eğitim) Bu bir işletme hesabıysa, kuruluşunuzda yönetici misiniz yoksa son kullanıcı mısınız?
- Outlook'a erişemiyorsunuz ve bir 401 hatasımı görüyorsunuz yoksa başka bir hata mesajı mı görüyorsunuz? Cevabınız evet ise, detayları bizimle paylaşır mısınız?
Yakın zamanda yapılan bir servis güncellemesinin neden olduğu hata kodu: 401 ile bilinen güncel olayla ilgili bilgileri sizinle paylaşmak istiyorum. Diğer birçok kullanıcı da bu sorunu bildirdi ve bu sunucu tarafı hatası hesaplarından da etkilenmiş olabilir.
Gördüğünüz 401 hatası, Microsoft'un resmi olarak kabul ettiği bilinen bir sorunun parçasıdır. Şu anda masaüstü, mobil ve web dahil olmak üzere çeşitli platformlarda Outlook oturum açma işlemlerini etkiliyor. Bu, sorunun sizin tarafınızdan herhangi bir şeyle ilgili olmadığı ve yanlış bir şey yapmadığınız anlamına gelir!
Microsoft bunu bilinen bir sorun olarak tanımlamıştır ve etkin bir şekilde araştırmaktadır. Dünya çapında birkaç kullanıcıyı etkiliyor gibi görünüyor.
Hizmetin mevcut durumunu şu bağlantıdaki Microsoft 365 Hizmet Durumu Panosu aracılığıyla izleyebilirsiniz: Microsoft hizmet durumu durumu


Şu anda herhangi bir işlem yapmanız gerekmemektedir. Microsoft düzeltmeyi yayınladığında, her şey otomatik olarak normale dönecek ve e-postalarınıza tekrar erişebilirsiniz.
Yine, Microsoft bu sorunu çözmek için çalışırken gösterdiğiniz sabır ve anlayış için gerçekten teşekkür ederim.
Nazik sabrınız için teşekkür ederim, cevabınızı dört gözle bekliyorum.
Saygılarımızla,
Jay-Tr- MSF T | Microsoft Topluluk Destek Uzmanı