Yeni Outlook tan kaldırdığımı hesabımın maillerini nasıl kurtarırım?

Question

2025 yılında yeni bir bilgisayar aldım ve üzerinde gelen Yeni Outlook programını kullanmaya başladım. Bir süre kullandıktan sonra mail alıp veremez oldum. Bunun üzerinde klasik outlook a döndüm ve sorun çözüldü, fakat bu arada karışmasın diye yeni outlook hesabımı kaldırdım. Kaldırınca bu hesaba ait eski mailler de gitti. Bu maillerin yeni outlook tarafından bilgisayar üzerinde saklandığı bir klasör vs. olmalı. Maillerimi kurtarmam gerekli. Aksi gibi server da mailbox dolu olduğu için Outlook'a indirdiğim mailleri serverdan kaldırmıştım.

Answer 1

Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.

Sayın Yaşar Yıldırım Doğan,

Umarız iyisinizdir. Sadece takip etmek ve sunduğumuz çözümün karşılaştığınız sorunu çözmeye yardımcı olup olmadığını görmek istedik.

Henüz sizden haber almadık ve sizin açınızdan her şeyin sorunsuz çalıştığından emin olmak istiyoruz. Hala mücadele ediyorsanız veya herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin, yardım etmek için buradayız.

Cevabım yardımcı olduysa, lütfen EVET olarak işaretleyin, bu kesinlikle toplulukta benzer soruları olan diğer kişilerin sorunlarına daha hızlı çözüm bulmasına yardımcı olacaktır.https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/c116aba8-a823-4179-a01d-2b1d7ffca494?platform=QnA"https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/14b8383c-a272-4656-b53a-7706c420ef0b?platform=QnA" title="filestore.community.support.microsoft.com" rel="ugc nofollow">

Teşekkür ederim ve Saygılarımla,

Huy-K - MSFT | Microsoft Topluluk Destek Uzmanı

Answer 2

Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.

Sayın Yaşar Yıldırım Doğan,

İyi günler! Endişenizi burada, Microsoft Topluluğu'nda bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz.

Hizmetlerimizi/ürünlerimizi kullanırken karşılaşabileceğiniz her türlü rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Karşılaştığınız sorunu daha iyi anlamak için sizden belirli bilgilere ihtiyacımız var:

• Lütfen bir iş/eğitim hesabı mı yoksa kişisel bir hesap mı kullandığınızı onaylayın.
• Lütfen sorununuzu adım adım ekran görüntüsü alabilir misiniz?

Bu arada, lütfen aşağıdaki adımları deneyin:

Silinmiş Öğeler ve Kurtarılabilir Öğeler klasörlerini kontrol edin

Hesabı kaldırmış olsanız bile, Outlook e-postaları Silinmiş Öğeler veya Kurtarılabilir Öğeler klasörlerinde tutmuş olabilir:

• Outlook'u açın (Klasik veya Yeni).
• Silinmiş Öğeler klasörüne gidin.
• En üstte, "Bu klasörden silinen öğeleri kurtar" ı tıklayın.
• İstediğiniz e-postaları seçin ve Geri Yükle'yi tıklayın. Orijinal klasörlerine geri dönerler.

Yerel PST/OST Dosyalarını Arayın

Outlook, e-postaları yerel olarak .pst veya .ost dosyalarında depolar. POP veya önbelleğe alınmış Exchange modunu kullandıysanız, e-postalarınız bilgisayarınızda kalmaya devam edebilir:

• Şu yöne gidin: C:\Users\AppData\Local\Microsoft\Outlook
• .pst veya .ost dosyalarını arayın.
• Bu dosyaları açmak için Outlook'un İçe Aktar özelliğini kullanın:
  • Dosya > Aç ve Dışa Aktar> Outlook Veri Dosyasını Aç > .pst veya .ost'u seçin

Outlook Web Access'i kontrol edin

• Web üzerinde Outlook'a gidin ve sunucuda herhangi bir e-posta kalıp kalmadığını kontrol edin. Bazen, yerel silme işleminden sonra bile e-postalara web arayüzü üzerinden erişilebilir.

Microsoft Desteği'ne başvurun

• Yukarıdakilerin hiçbiri işe yaramazsa, doğrudan Microsoft Desteği'ne başvurabilirsiniz: İletişim Sayfasını Ziyaret Edin - Microsoft Desteği
• "Silinen Outlook e-postalarını kurtar" yazın ve istemleri izleyin

Önerdiğimiz ilk adımların sorunu tamamen çözmemiş olabileceğini içtenlikle anladığınızı umuyoruz, çünkü henüz keşfetmediğimiz altta yatan nedenler olabilir. Lütfen bu süreç boyunca sizi desteklemeye tamamen kararlı olduğumuzu bilin. Sizinle yakın işbirliği yapmak, etkili bir şekilde sorun gidermek ve en iyi sonucu elde etmek için mümkün olan her çözümü keşfetmek için buradayız.

İçten dileklerimle  

Huy-K - MSFT | Microsoft Topluluk Destek Uzmanı