Kişisel Outlook.com hesabı ayarlarını, güvenliğini ve gizliliğini yönetme
Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.
Sevgili aslıedaşahin,
Microsoft ürünlerini kullandığınız ve toplulukta gönderi paylaştığınız için teşekkür ederiz.
İstenmeyen bir Microsoft CAPTCHA aldığınızı ve bunun sizi sıkıntıya soktuğunu anlıyorum, nasıl hissettiğinizi anlıyorum.
İstenmeyen Microsoft CAPTCHA'ları alıyorsanız, bunun nedeni büyük olasılıkla:
1. Birisi hesabınıza erişmeye çalışıyor.
2. Birisi giriş yapmaya çalışırken yanlışlıkla yanlış telefona/e-postaya girdi.
3. Daha önce talep ettiğiniz kodun tesliminde bir gecikme oldu.
Kendiniz istemediyseniz, istenmeyen hiçbir koda yanıt vermeyin.
Birisi kod olmadan hesabınıza erişmeye çalışırsa, hesabınız güvendedir.
Hesabınızın güvenliğini artırmak için kod kullanmamayı deneyebilirsiniz.
Daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantıya bakın: Doğrulama koduyla ilgili sorunları giderme - Microsoft Desteği
Microsoft hesabınızla parolasız geçiş - Microsoft Desteği
Birisi hesabınıza giriş yapmaya çalışıyor ve hesap adınızın ele geçirilmiş olabileceğinden şüpheleniyoruz, şimdilik hesabınıza hâlâ erişiminiz olduğunu bilmek güven verici.
Bunun olmasını önlemek için, mevcut hesap adı için oturum açma izinlerini kaldırabilirsiniz :
Bu yöntem, hesabınızın adını zaten bilen davetsiz misafirleri durdurmada çok etkili olabilir. Bunu yapmak için, bu bağlantıya ( https://account.microsoft.com/ ) tıklayın ve Microsoft hesabınıza giriş yapın, ardından sol tarafta bulunan [Bilgileriniz] seçeneğine tıklayın ve ardından açılan ekranın sağ tarafında bulunan [Hesap Bilgilerini Düzenle] seçeneğine tıklayın. Bu arayüzde, hesabınız için yeni bir giriş olarak bir takma ad ekleyebilirsiniz. Hesabınızla ilişkili mevcut güvenlik riskleri nedeniyle, kimlik doğrulama gerektirmeyen bir outlook.com uzantısına sahip bir takma ad oluşturmanızı öneririm. (Aşağıdaki özel takma adı kullanıyorsanız, takma adın mevcut olduğunu doğrulamanız istenir.) Diğer ad olarak yalnızca gerçek bir posta kutusu ekleyebilirsiniz.
Ardından, yeni takma adı birincil takma ad yapmak için sağındaki [Birincil Takma Ad Olarak Ayarla]'ya tıklamanız gerekir. Bundan sonra, cari hesap adının önündeki onay işaretini kaldırmak için alttaki [Oturum Açma İzinlerini Değiştir]'e tıklayın. Hesap adınız için oturum açma ayrıcalıklarını başarıyla kaldırdınız. Bunu, oturum açma ekranına hesap adınızı girerek test edebilirsiniz ve Microsoft, kullanıcı adının mevcut olmadığı konusunda sizi uyaracak ve bu da hesabınızı hacklemeye çalışan aynı kişi olan oturum açmanızı engelleyecektir. Bu durumda, bu hesap adıyla giriş yapamayacağınızı lütfen unutmayın. Değiştirdiğiniz hesap adını unutmayın. Ayrıca, bu hesap adını kullanarak e-posta gönderip almaya devam edip edemeyeceğinizi ve gönderenlerin hesap adınızı e-posta alıcısı olarak kullanıp kullanamayacağını ve e-posta işlevselliğinin etkilenmediğini test ettik.
Lütfen dikkat: Cari hesap adı için giriş iznini silmek, cari hesap adının silinmesi anlamına gelmez. Cari hesap takma adını silmeyin!
Ayrıca,ikili kimlik doğrulaması kullanarak hesabınızda oturum açmanıza yardımcı olan Microsoft Authenticator uygulamasını kullanarak hesabınızın güvenliğini artırabilirsiniz. Daha fazla bilgi için lütfen aşağıdaki bağlantıya bakın: Microsoft Authenticator kullanarak oturum açma - Microsoft Desteği
Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz.
İyi günler.
Saygılarımızla,
Linda.L-MSFT | Microsoft Topluluk Destek Uzmanı