Outlook Hesabıma Giriş Yapamıyorum

Question

Outlook hesabıma ne mobilden ne internet tarayıcılarından ne de outlook'un mobil uygulaması üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde aşağıdaki gibi bir sorun ile karşılaşıyorum. Destek bekliyorum.

UTC Date: 2025-07-10T11:54:55.745Z
Client Id: 909D39C06CBD44FEBE29A319FE3B59A6
Session Id: ab4bdc42-6136-4d21-afde-08840d7bcf81
Client Version: 20250620014.20
BootResult: fail
Back Filled Errors: Unhandled Rejection: Error: 401:undefined|undefined:undefined
err: Error: 401
esrc: StartupData
et: ServerError
estack: Error: 401
    at Object.w [as createStatusErrorMessage] (https://res.public.onecdn.static.microsoft/owamail/hashed-v1/scripts/owa.mailindex.ad3a7e4e.js:1:1039)
    at https://res.public.onecdn.static.microsoft/owamail/hashed-v1/scripts/owa.mailindex.ad3a7e4e.js:1:161561
st: 401
efe: VI1PR07CA0226

Answer 1

Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.

Merhaba. Ben David ve size yardımcı olmaktan mutluluk duyarım.

Bu sorun birçok kullanıcı tarafından bildiriliyor.

Endişelenmeyin, Microsoft sorunun farkında ve çözmek için çalışıyor.

Sorunun durumunu aşağıdaki bağlantıdan kontrol edebilirsiniz.
https://portal.office.com/servicestatus
Durum İngilizce olarak yayınlanmaktadır. Gerekirse tarayıcınızın çevirmenini veya tercih ettiğiniz çevirmeni kullanın.

Herhangi bir sorunuz varsa veya daha fazla bilgiye ihtiyacınız varsa lütfen bana bildirin. Yanıtımın altındaki "Yanıtla" butonuna tıklayın.