Kişisel Outlook.com hesabı ayarlarını, güvenliğini ve gizliliğini yönetme
Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.
Sayın erencan üretir,
Microsoft ürünlerini kullandığınız ve Toplulukta gönderi paylaştığınız için teşekkür ederiz.
Hesabınıza erişemediğinizi ve yetersiz bilgi nedeniyle kurtarma formu aracılığıyla geri yüklemenin mümkün olmadığını anlıyorum. Duygularınızı ve bu hesabın sizin için önemini anlıyorum.
Bu durumda, doğrudan çevrimiçi temsilci desteğimizle iletişime geçmenizi öneririm. Yardım için çevrimiçi sohbetle iletişime geçmek için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz.
Bu hesaba bağlanamıyorsanız, iletişim kurmak için başka bir hesap kullanabilir veya yeni bir hesap oluşturabilirsiniz.
Bu siteye gidin: İletişim - Microsoft Desteği
- Sorunuzu girin (hesap kurtarma, engellenen hesap veya diğer), ardından Yardım Al'ı ve ardından sayfanın altındaki "Destek ekibiyle iletişime geçmek için oturum açın"ı tıklayın.
2.Herhangi bir kişisel Microsoft hesabında oturum açın, iş veya okul aşağıdaki adımları gösteremez.
- Ürünler ve Hizmetler altında, "Diğer Ürünler"i seçin.
- Kategoriler altında, "Hesap Güvenliğini Yönet"i seçin ve Onayla'ya tıklayın.
- "Tarayıcınızda bir destek temsilcisiyle sohbet edin"i tıklayın.
İPUÇLARI: Lütfen hafta içi yerel çalışma saatleri içinde iletişime geçin, CHAT günün 24 saati çalışmaz.
Ayrıca, Microsoft hesabınız için zaten Microsoft ürünleri satın aldıysanız, satın alınan içeriğin sipariş numarasını, faturasını ve diğer bilgilerini sohbet çevrimiçi destek ekibine sağlayabilirsiniz, bu da hesap kurtarma işleminizin başarı oranını artırabilir. Ancak kurtarma olasılığı, hesabınızın gerçek durumuna bağlıdır.
Umarım sizin için her şey yolunda gider.
Saygılarımızla,
Addie.C - MSFT | Microsoft Topluluk Destek Uzmanı