Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.
Sayın Furkan Aykut TİFTİK
Endişenizi burada, Microsoft Topluluğu'nda bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz.
Doğrulama yönteminiz artık geçerli olmadığı için Microsoft hesabınızı kurtarmakta zorlandığınızı anlıyoruz.
Hesabınızı gerçekten hemen kurtarmak istiyorum.
Ancak lütfen Microsoft hesabının tam otomatik bir sunucu tarafından yönetildiğini ve hiç kimsenin bu hesaba manuel erişimi olmadığını bilin. Hesaptaki tüm güvenlik bilgileriniz Bulut Sunucu'da yönetilir, saklanır ve otomatik sunucu tarafından yönetilir.
Görünüşe göre, doğrulama bilgilerinizi değiştirmek için 30 günlük bekleme süresine girdiniz. Bu durumda, doğrulama yönteminizi geri yükleyemezseniz, bu bekleme süresini iptal edebilirsiniz. Bu işlemi kısaltmanıza veya iptal etmenize yardımcı olamayız.
Ayrıca, hesabınıza yeniden erişim sağlamak için 30 günlük sürenin dolmasını sabırla beklemeniz önerilir.
Tabii ki, çevrimiçi desteğe de başvurabilirsiniz.
Microsoft Çevrimiçi Destek'e başvurmak için lütfen aşağıdaki adımları izleyin:
1. Aramak için sorunuzu girin ve sayfanın altındaki "Destek ile iletişime geçmek için oturum açın" ı tıklayın.
2. Kullanılabilir başka bir Micorsoft hesabına giriş yapın. (Yalnızca kişisel hesap)
- Ürünler ve Hizmetler altında, "**Diğer Ürünler"**i seçin.
- Kategoriler altında, "**Hesap güvenliğini yönet"**i seçin ve Onayla'ya tıklayın.
- "Web tarayıcınızda bir destek temsilcisiyle sohbet edin"e tıklayın.
Zaman ayırdığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz.
Saygılarımızla,
Peter.Y-MSFT | Microsoft Topluluk Destek Uzmanı