E-postayı kurtarma

Question

Birkaç ay önce çalınan hotmail epostamı kurtarmayı aylardır deniyorum fakat bir sonuç alamıyorum. Çalınan eposta ********@hotmail.com idi. Giriş yapmaya çalıştığımda iu an böyle bir epostanın olmadığı gösteriliyor ve bu isimle eposta açmaya çalıştığımda bu isim kullanımda diyor. Ne yapacağımı şaşırmış bulunuyorum destek makaleleri de hiçbir işe yaramıyor hiç yardımcı değiller.

Answer 1

Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.

Merhaba Doruk,

Teknoloji evinizi buldunuz. Microsoft topluluğuna gönderi gönderdiğiniz için teşekkür ederiz!

Bu, güvenlik nedenleriyle bize sağladığınız tüm ayrıntılı bilgileri gizlememiz gerektiğini size bildirmek içindir. Ayrıca, kendi güvenliğiniz için, kişisel verilerinizin hiçbirini halka açık herhangi bir forumda paylaşmamanızı rica ediyorum.

Çalınan e-posta hesabınızla ilgili yaşadığınız sorun. Çalınan bir Hotmail hesabını kurtarmak için resmi Microsoft hesabı kurtarma işleminden geçmeniz gerekir. İşte yapabilecekleriniz:

• Microsoft hesabı kurtarma sayfasına gidin: https://account.live.com/acsr
• Kurtarmaya çalıştığınız e-posta adresini (d**************@hotmail.com) girin ve verilen talimatları izleyin.
• Kimliğinizi doğrulamak için önceki parolalar, güvenlik soruları veya hesapla ilişkili iletişim bilgileri gibi bilgileri sağlamanız istenebilir.
• Doğrulama işlemini tamamladıktan sonra, Microsoft isteğinizi gözden geçirecek ve kurtarma işlemi sırasında sağlanan alternatif e-posta adresi veya telefon numarası aracılığıyla size geri dönecektir.

Hesap kurtarma işleminin biraz zaman alabileceğini lütfen unutmayın, bu nedenle doğrulama işlemi sırasında sabırlı olmanız ve doğru bilgileri vermeniz önemlidir. Kurtarma işlemi sırasında herhangi bir zorlukla karşılaşırsanız.

Bu cevap yardımcı olursa. Ayrıca, başkalarının yararına olacak şekilde bunları uygun şekilde etiketleyebilirsiniz.

Anlayışınız ve işbirliğiniz için teşekkür ederiz.

İçten dileklerimle

Carole | Microsoft Topluluk Moderatörü