şifreyi çok fazla yanlış girdiğim için yenileyemiyorum

Question

merhaba kolay geldin i****@hotmail.com adresi bana ait bir mail adresidir. eski şiferiyi çok fazla denediğim için şifre yenileme yapamıyorum.

kayıtlı olan cep telefonuma sms olarak kod gelmesi gerekirken gelmiyor. şuan bu mail adresi telefonumda açık. bana yardımcı olur musunuz

Answer 1

olduu olduu sms şimdi geldi 10 adet arka arka kod geldi

Answer 2

öncelikle özür dilerim iş yoğunluğundan ve kurban bayramı nedeni ile çok ilgilenemedim. öncelikle numara ve sms kontrolu sağladım olmadı. sms yerine e posta ile kurtarma yapamıyorum çünkü kurtarma e postam yok. farklı günler tekrar denedim tekrar tekrar denedim ama olmadı. Microsoft hesabı kurtarma formu doldurdum fakat zaman geçtikçe bazı özel bilgileri hatırlayamadığım için cevap veremedim. tabi bu da yeterli bilgi olmadığı için olmadı. şuan o mail adresi benim kullanmış olduğum cep telefonunda açık ve birçok hesabım bu mail adresine bağlı bana yardım eder misiniz.

bir de geri dönüş sağladığınız için teşekkür ediyorum

Answer 3

Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.

Merhaba Samet,

Son yanıtımıza yanıt vermediğinizi fark ettik. Bize ilettiğiniz sorunun hala devam edip etmediğini bilmek isteriz. Cevabınız evet ise, endişenizi gidermeye devam edebilmemiz için lütfen konuyu yanıtlayın. 

Teşekkür ederim. 

Saygılar

Chan G

Microsoft Topluluk Moderatörü

Answer 4

Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.

Merhaba Samet,

Microsoft ürünlerini kullandığınız ve topluluk gönderileri oluşturduğunuz için teşekkür ederiz.

Özellikle gelmeyen bir SMS kodu beklediğiniz zaman bu sorunu çözmenin önemini anlıyorum. İşte deneyebileceğiniz birkaç şey:

1. Telefon Ayarlarınızı Kontrol Edin – Telefonunuzun Microsoft'tan gelen mesajları engellemediğinden emin olun. Ayrıca, dolu ise SMS gelen kutunuzu temizleyin.
2. Cep Telefonu Numaranızı Doğrulayın – Kayıtlı telefon numaranızın doğru olduğundan ve ülke kodunu içerdiğinden emin olun.
3. Alternatif Bir Yöntem Deneyin – Mümkünse, SMS yerine bir e-posta doğrulama seçeneği kullanın.
4. Bekle ve Yeniden Dene – Bazen Microsoft, birden çok başarısız denemeden sonra parola sıfırlama girişimlerini geçici olarak engeller. Tekrar denemeden önce birkaç saat beklemek yardımcı olabilir.
5. Microsoft Hesabı Kurtarma Formu'nu kullanın – SMS'i alamıyorsanız bu formu kullanarak kurtarma girişiminde bulunabilirsiniz.

Lütfen nasıl gittiğini bana bildirmekten çekinmeyin.

Chan G

Microsoft Topluluk Moderatörü