Mailime giriş yapamıyorum

Question

Önceki kullandığım mailin şifresini unuttum ve hesap kurtarmada kullanmadığım cep numaram kayıtlı tekrar eski mailime girş yapmak istiyorum bu konuda yardımcı olurmusunuz

Answer 1

Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.

Cevabınız için teşekkür ederim.

Artık güvenlik bilgilerinize erişiminiz olmadığından, lütfen oturum açma sırasında bir kod istendiğinde 'Kod almadım' seçeneğine tıklayın veya şifrenizi sıfırlarken 'Bunlara erişimim yok' seçeneğine tıklayın ve ardından talimatları izleyin. account.microsoft.com

Bir güvenlik anketi doldurmanız istenecektir. Hesabınızdan yakın zamanda gönderdiğiniz bir e-postanın konu satırı, doğum tarihiniz, kredi kartı bilgileriniz ve yalnızca sizin bileceğiniz diğer bilgiler gibi bilgiler istenecektir.

Güvenlik anketini başarıyla doldurmaya yönelik ipuçları için Microsoft hesabınızı kurtarma ( https://support.microsoft.com/help/17875 ) sayfasına gidin.

https://support.microsoft.com/account-billing/m...

Not: Hesaba tekrar tam erişim sağlamak için 30 günlük bir bekleme süresi olabilir.

Saygılarımla,
Darhyl

Answer 2

Hesabıma en son 8 ay önce giriş yapabiliyordum ben şu an yurt dışında yaşadığım için mailimdeki kayıtlı olan Türkiye numarasını kullanamıyorum telefon numarasında doğrulama kodu alamıyorum maalesef

Answer 3

Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.

Selam!

Tanıştığımıza memnun oldum! Ben Darhyl, Bağımsız Danışmanım.

Microsoft hesabınıza en son ne zaman başarıyla giriş yaptığınızı teyit etmek istiyorum. Hesabınıza iki yıldan uzun süredir giriş yapmadıysanız ve hesabınız hareketsizlik nedeniyle kapatıldıysa, hesabınızı kurtarmak için Hesap Kurtarma Formu'nu kullanamazsınız. Referans: https://support.microsoft.com/office/7c0a9fa7-0...

Hesabınızda iki faktörlü kimlik doğrulama (2FA) etkin miydi? 2FA etkinse, ikinci faktörlü kimlik doğrulamaya erişebiliyor musunuz? Öyleyse, lütfen parolanızı sıfırlamayı deneyin. Parolanızı sıfırlamayla ilgili ayrıntılı adımları şu destek makalesinde bulabilirsiniz: https://support.microsoft.com/office/eff4f067-5...

Önemli: Hesap kurtarma formu yalnızca iki adımlı doğrulama etkin değilse kullanılabilir. Bu özellik etkinse, hesabı kurtarmanın tek yolu iki adımlı doğrulama telefon numaranıza yeniden erişim sağlamaktır.

Hesabınızda 2FA etkin değilse ve hesabınız hareketsizlik nedeniyle silinmediyse, Hesap Kurtarma Formunu denemeniz gerekir: https://account.live.com/acsr

Hesap Kurtarma Formunun nasıl kullanılacağına ilişkin ayrıntılı adımlar burada bulunabilir: https://support.microsoft.com/office/b19c02d1-a...

Microsoft hesap güvenliğini çok ciddiye alır, bu nedenle Hesap Kurtarma, hiçbir insan müdahalesi olmayan otomatik bir işlemdir. Doğru bilgilere sahip değilseniz, Kurtarma Formu'nu kullanarak hesap doğrulamasını geçemeyebilirsiniz.

Hesap Kurtarma Formu, hesabın sahibi olduğunuzu kanıtlamak için yeterli bilgi gerektirir. Hesap Kurtarma Süreci zaman alıcı olabilir, ancak sürecin başından itibaren mümkün olduğunca fazla bilgi sağlamak, otomatik süreç tarafından doğrulanma olasılığınızı artıracaktır. Microsoft tarafından doğrulanana kadar denemeye devam etmeniz gerekecektir.

Microsoft hesabınıza sık sık eriştiğiniz tanıdık bir cihaz ve tanıdık bir konum kullanmayı unutmayın. Microsoft, yanıtlarınızı inceleyecek ve 24 saat içinde yanıt verecektir. Doğrulanırsanız, hesabınıza nasıl tekrar giriş yapacağınıza dair talimatlar size gönderilecektir. Doğrulanmazsanız, Hesap Kurtarma formunu tekrar göndermeniz gerekecektir. Bunu 24 saatte en fazla 2 kez yapabilirsiniz.

Microsoft Desteği'nin hesabınıza erişim izni veremeyeceğini, yukarıda bağlantısı verilen Hesap Kurtarma sayfalarına geri gönderileceğinizi unutmayın.

Microsoft hesabınızın kurtarılması talebiniz kabul edilmediyse veya başarısız olduysa, daha fazla bilgi için lütfen ekteki bağlantıya tıklayın: https://support.microsoft.com/office/dc56c3e3-d...

Nezaketiniz ve anlayışınız için teşekkür ederim! Başka bir şeye ihtiyacınız olursa lütfen bana bildirmekten çekinmeyin.

Saygılarımla,
Darhyl