Aracılığıyla paylaş

Tarayıcı üzerinde hesaba neden erişim sağlayamıyorum?

Anonim
2025-05-19T11:01:03+00:00

Merhaba, e-mail hesabım web tarayıcı üzerinden açılmıyor. Yalnızca uygulama üzerinden giriş yapabiliyorum. Ancak uygulamayı kaldırıp sadece tarayıcı üzerinden giriş yapmak istiyorum. Ancak hesabı açma konusunda sorun yaşadık gibi bir yanıt alıyorum. Ne yapmam gerekiyor web tarayıcı üzerinden giriş yapabilmek için. Şimdiden teşekkürler

Outlook | Windows | Windows için Klasik Outlook | Ev için

Kilitli Soru. Bu soru Microsoft Destek Topluluğu’ndan aktarıldı. Yararlı olup olmadığını belirtmek için oy verebilirsiniz ancak yorum veya yanıt ekleyemez ya da soruyu takip edemezsiniz.

0 yorum

1 yanıt

Sıralama ölçütü: En yararlı
En yararlı En Yeni En Eski
  1. Anonim
    2025-05-19T15:35:24+00:00

    Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.

    Merhaba B. D. Ōst,

    Microsoft Topluluğu'nda yayınladığınız için teşekkür ederiz.

    Outlook mobil uygulaması aracılığıyla erişebilmenize rağmen, e-posta hesabınızın bir web tarayıcısı üzerinden açılmadığını belirttiniz. Uygulamayı kaldırmak ve yalnızca tarayıcı erişimine güvenmek istiyorsunuz, ancak "Hesabı açarken bir sorun yaşadık" şeklinde bir hata alıyorsunuz.

    Bu sorunun çözülmesine yardımcı olmak için birkaç açıklayıcı soru sormak istiyorum:

    1. Outlook'a farklı bir tarayıcı üzerinden veya Gizli / Özel Modda erişmeyi denediniz mi?
    2. Başka belirli hata mesajları veya kodları görüyor musunuz?
    3. Çerezleri veya komut dosyalarını engelleyebilecek herhangi bir tarayıcı uzantınız var mı?

    Bu arada, lütfen aşağıdaki sorun giderme adımlarını deneyin:

    • Tarayıcı önbelleğini ve çerezleri temizleyin: Bu genellikle eski oturumlar veya bozuk verilerle ilgili sorunları çözer.
    • Gizli/Özel Modu Deneyin: Bu, uzantıları devre dışı bırakır ve kaydedilmiş çerezleri geçici olarak atlar.
    • Farklı bir tarayıcı kullanın: Sorun tarayıcıya özgüyse, geçiş yapmak sorunu izole edebilir.
    • Tarayıcı uzantılarını geçici olarak devre dışı bırakın: Reklam engelleyiciler, gizlilik uzantıları veya komut dosyası engelleyicileri Outlook Web'i etkileyebilir.
    • Tarayıcı ayarlarınızda çerezlerin etkinleştirildiğinden emin olun.
    • Hesabınızda herhangi bir güvenlik uyarısı olup olmadığını kontrol edin
    • Kişisel ve Ticari hesap https://outlook.office.com için https://outlook.live.com uygun bağlantıyla giriş yapmayı deneyin

    Bu adımları denedikten sonra sorun devam ederse, bize ulaşmaktan çekinmeyin. Tercih ettiğiniz yöntemle erişim elde etmenize yardımcı olmaya devam edeceğiz.

    En İyi Dileklerimle
    Doğmuş-Kutsanmış | Microsoft Topluluk Desteği

    Bu yanıt yardımcı oldu mu?

    0 yorum