Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.
Merhaba Suat Coşkun,
Microsoft Topluluğu'na hoş geldiniz.
Eski telefon numaranız artık kullanılmadığı için hesabınıza erişemediğinizi anlıyorum.
Hesabınıza yeni bir cihazdan veya yeni bir konumdan giriş yapıyorsanız, bu olağandışı bir etkinlik olarak kabul edilebilir ve hesabınıza başarılı bir şekilde erişmek için bir güvenlik kodu sağlamanız gerekebilir. Güvenlik kodunu sağlayamazsanız, yine de güvenilir bir cihazdan veya sık kullanılan bir konumdan oturum açabilirsiniz. Hesabınızda olağan dışı bir oturum açma etkinliği gerçekleştiğinde ne olur - Microsoft Desteği
Hesabınıza herhangi bir şekilde erişemiyorsanız, aşağıdaki adımları izleyerek daha fazla yardım için çevrimiçi sohbet desteğiyle iletişime geçebilirsiniz.
- Aşağıdaki web sitesine giriş yapın. Bize Ulaşın - Microsoft Desteği
(Bu, bir bilgisayarda oturum açmanızı gerektirir. kişisel Microsoft hesabı. Hesabınız yoksa geçici bir hesap oluşturabilirsiniz.) - Evde destek almak > Microsoft 365'i seçin.
- Soru açıklama kutusuna 'MSA' yazın ve 'Yardım Al'ı tıklayın.
- Ardından sol alt köşedeki Destek Ekibiyle İletişime Geçin'e dokunun.
- Aşağıdaki kategorilerden birini seçin: Diğer Ürünler, Hesap güvenliğini yönetin.
- Web tarayıcınızda Bir destek temsilcisiyle sohbet et'i seçin.
İPUÇLARI: Sohbet günün 24 saati çalışmadığı için lütfen hafta içi yerel çalışma saatleri içinde desteğe başvurun.
Herhangi bir sorunla karşılaşırsanız, bu bağlantı aracılığıyla destek ekibiyle iletişime geçmeyi deneyin. https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2273600
Hepinize en iyisini diliyorum.
Saygılarımızla,
Zachary.W - MSFT | Microsoft Topluluk Destek Uzmanı