Kişisel Outlook.com hesabı ayarlarını, güvenliğini ve gizliliğini yönetme
Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.
Merhaba Adil,
Ben Kayece. Bugün size yardımcı olmaktan mutluluk duyarım.
Hesabınıza iki yıldan uzun süredir giriş yapmadıysanız, hesabınız silinmiş olabilir, bu nedenle artık hesabı yeniden açamazsınız. Daha fazla bilgi için lütfen aşağıdaki bağlantıya bakın.
https://support.microsoft.com/account-billing/r... .
Son iki yıl içinde oturum açtıysanız lütfen şifrenizi sıfırlamayı deneyin. Şifrenizi sıfırlamak için lütfen aşağıdaki bağlantıya bakın.
https://support.microsoft.com/account-billing/r...
Doğrulama kodunuzu almada sorun yaşıyorsanız, doğrulama sayfasında "Daha fazla doğrulama yöntemi göster" seçeneğini seçmeyi deneyin. Alternatif bir iletişim seçeneğiniz olabilir. Başka bir yöntem listelenmemişse, "Bunlardan hiçbirine sahip değilim" seçeneğini seçin. Bu, yeni bir iletişim yöntemi ekleme sürecini başlatacaktır.
Lütfen iletişim bilgilerinizi güncellemenin 30 günlük bir bekleme süresi gerektirdiğini unutmayın. Bunun sinir bozucu olabileceğini biliyorum. Bu bekleme süresi Microsoft'un güvenlik önlemlerinin önemli bir parçasıdır. Birisi izniniz olmadan iletişim bilgilerinizi değiştirmeye çalışırsa hesabınızı korumaya yardımcı olur. Rahatsız edici olabileceğini anlıyorum ancak kişisel bilgilerinizi güvende tutmak için tasarlanmıştır.
Politika hakkında daha detaylı bilgi için lütfen aşağıdaki bağlantıya bakınız.
https://support.microsoft.com/account-billing/w...
Bu seçeneklerden hiçbirine sahip değilseniz, hesabınızı kurtarmanıza yardımcı olması için Kurtarma Formunu doldurmanız gerekir.
https://support.microsoft.com/account-billing/h...
Doğrulama sürecini başarıyla geçmek için mümkün olduğunca doğru bilgi sağlamak önemlidir. Bilgileriniz ne kadar kesin olursa doğrulamayı geçme şansınız o kadar yüksek olur. Soruları yanıtladığınızda, hesabınızı oluştururken veya en son güncellerken verdiğiniz bilgileri kullanın. Ayrıca, hesap kurtarma talebinizi en son hesabınıza eriştiğiniz bilgisayarı veya cihazı kullanarak göndermeniz önerilir.
Ayrıca, kurtarma formuna satın alma geçmişinizi ve kredi kartı bilgilerinizi eklemeniz, hesabınızı kurtarma şansınızı artırabilir.
Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa lütfen bana bildirmekten çekinmeyin.
Güvende Kalın!