[Office 2010] Kurulum sırasında bir hata ile karşılaştı

Question

windows 7 kullanicisiyim. internetten office 2010 deneme sürümü home'u yükledim. ancak "kurulum sirasinda bir hata ile karsilasti"  seklinde bir hata aliyorum..  sorun nedir?

Answer 1

Merhaba hudalkiran,

Sisteminizde bulunan eski Office sürümlerini kaldırmanız ve onların eski dosyalarını temizleyebilmeniz için kullandığımız bir "Fix It" aracımız mevcut bu araç ile temizleme işlemini yapıp daha sonra sisteminizi yeniden başlatıp Office 2010 kurulumunu yeniden deneyebilirsiniz.

Aşağıdaki makeleyi inceleyebilirisiniz.

Office paketlerini kaldırma aracı ile temizle makalesi

---

Mehmet Hakan TATLICI

Microsoft Destek Mühendisi - Moderator

Answer 2

İlk önce denetim masasına girin daha sonra klasör seçenekleri kısmına basın.Daha sonra gelen sayfada görünüm sekmesini açın.Gizli dosyalar ce sürücüleri göstere tıklayın uygula deyip kapatın.Daha sonra bilgisayara gelip yerel disk c ye girin oradan program data ya girin.Microsoft helpi silin.Sonra microsoft klasörüne gelin buradan office dosyasını silin daha sonra bilgisayarı tekrar başlatın ve kurulumu tekrar başlatın bu sefer kuracaktır.Yardımcı olduysam ne mutlu bana

Answer 3

Windows 7 Home Preminium ve daha önce 2013 vardı.

Answer 4

benimde sorunum aynı

win 7 kullanıcısıyım yenı format attım pc ye fakat kurulum yapamıyorum bende de aynı hatayı veriyor.

Answer 5

Merhabalar,

Windows 7'nin hangi sürümünü kullanmaktasınız ve office 2010 kurulumundan önce pc'nizde kullanmış olduğunuz başka office paketlerinden varmı ? Örn; Office 2007, Office 2003 v.s. Sorununuzu biraz daha detaylandırırsanız çözüme hızla erişebiliriz.

---

Serdar BAYKARA

Microsoft Destek Mühendisi - Moderator