Office uygulamalarını kurma, ürün anahtarlarından yararlanma ve lisansları etkinleştirme için Microsoft 365 bünyesindeki işlemler.
Merhaba,
İlk sorunuzun cevabı olarak, normal şartlarda böyle bir durum oluşmaması gerektiğini ve bunun kullanıcı profilinde meydana gelebilecek bozulmadan kaynaklanabileceğini söyleyebilirim.
İkinci sorunuzla ilgili olarak ise, herhangi bir yazılımı bilgisayarınızdan kaldırırken uninstaller tarzı programlar yerine, eğer varsa yazılımın üreticisi tarafından yayınlanan kaldırma aracını tercih etmenizi öneririm.
Öncelikle http://support.microsoft.com/kb/971179 adresinden Office 2007 fixit'ini çalıştırınız. Daha sonra Office XP yazılımını kaldırınız.
Bu işlemlerden sonra Office 2007'yi tekrar kurarak sorunun oluşup oluşmadığını gözlemleyiniz.
Sorun devam ediyorsa Windows tuşu+R'ye basınız ve regedit yazarak Kayıt Defteri Düzenleyicisi'ni açınız.
Burada HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\FileExts.docx anahtarını, üzerinde sağ tıklayıp Ver diyerek yedeğini aldıktan sonra siliniz. (Sorun yaşadığınız diğer Office belgelerinin uzantıları için de bu işlemi yapabilirsiniz.)
Daha sonra açmakta sorun yaşadığınız belgenin üzerinde sağ tıklayıp Birlikte Aç seçeneğini kullanınız ve ilgili Office uygulamasını seçiniz.
Sorun devam ederse yeni bir Windows kullanıcısı oluşturarak test etmenizde yarar var.