this copy of ms office is not activated mesajı almaya başadım

Question

Ben 2 ay önce office 365 home premium satın aldım, 5 bilgisayarda kullanım hakkı tanıyor ve ben evdeki 3 bilgisayarımda kullanıyorum. 

Fakat bir bilgisayarımda şu an "this copy of ms office is not activated" mesajı alıyorum sürekli. "Change product key'e" basıp key'imi tekrar tekrar girmeme ve ürün aktifşeitirildi, bilgisayar ürün için kullanımı açıldı yazmasına rağmen, aynı sorun devam ediyor. Ekte bir screenshot koyuyorum. Burada enteresan olan şey hem ms office pro plus 2013 hem office 365 home premium olarak 2 ayrı şey gözükmesi.

ben 365 üyesiyim, ama default olarak gözüken şey aşağıdaki pro plus 2013..  yani screen shot'ta gördüğünüz hide additional account info'ya tıklarsam office 365 saklanıyor, diğer sarı olan kalıyor.

ne yapmalıyım sorun ne bir türlü anlayamadım. bugün artık 1 gün hakkınız kaldı diyor office programları açılırken.

yardımcı olursanız sevinirim, hem para verip orjinal ürün kullanıyorum, hem de tersini yapıyor muamelesi görüyorum yazılım tarafından, hoş bir durum değil.

(dipnot: ben hiç bir zaman pro plus 2013 satın almadım ya da bilgisayarıma yüklemedim kendim, sadece 365 satın aldım ve kurulum yaptım ve 365 kullanmaya devam etmek istiyorum)

teşekkürler