Microsoft Office 2016 - Ek'i excel üzerinden gönderirken excel çalışmayı durduruyor

Question

Merhabalar,

Çalışmış olduğum excel dosyasında "File/Share/Email/Send as Attachment" diyerek mail'e ekleyip gönderdiğim zaman, e-mail karşı tarafa gidiyor fakat bende çalışmakta olan tüm excel sayfaları donuyor ve excel uygulamasını yeniden başlatmam gerekiyor.

-Office versiyonum : Microsoft Office Professional Plus 2016 (16.0.4266.1001)

Yaptığım çözüm adımları;

-Tüm Windows güncelleştirmelerini yükledim.

-Program Ekle/Kaldır üzerinden Office'i onardım.

Yardımlarınız için şimdiden teşekkürler.

İyi çalışmalar.

Answer 1

Merhaba Ayhan Can Yavuz,

Microsoft Foruma hoş geldiniz.

Öncelikle vermiş olduğunuz cevaplardan dolayı teşekkür ederim.

Yaşamış olduğunuz problem ile ilgili Excel ile Çökme ve Yanıt Vermeme Sorunlarını Çözme makalesinde belirtilen adımları uygulayıp sorunun çözülüp çözülmediğine dair bilgilendirmenizi rica ederim.

Herhangi bir sorunuzda hiç çekinmeden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Saygılarımla,

Orkun

Answer 2

Merhaba Özgecan hanım,

1- Göndermek istediğim Excel sayfası herhangi bir yerde kayıtlı olsun ya da olmasın (Örneğin; yeni bir dosya açtım üzerinde çalışma yaptım ve henüz kaydetmedim). Döküman kapalıyken mail içerisine sürükleyerek ekliyorum ve gönderiyorum o aşamada sorun yok fakat Excel açık iken paylaş/e-mail kısmından gönderdiğim zaman donuyor.

2- Word ve diğer uygulamalarda test ettim sadece Excelde donuyor.

Güncel bilgi : Excel donduktan sonra outlook'u kapatıyorum ve sorun düzeliyor. Sadece outlooku baştan açmam gerekiyor.

Sharepoint ile ilgili bir sorun olabilir mi ?

Answer 3

Merhaba Ayhan Can Yavuz,

Microsoft'a hoşgeldiniz.

Excel'de donma sorunu yaşadığınızı ve sunulan çözüm methodlarını uyguladıktan sonra sorunun hala devam ettiğini belirtmişsiniz.

• Göndermek istediğiniz Excel sayfası aynı anda masaüstünüzde açık olan sayfa ile aynı mı? Aynı ise ya da aynı dokümanda yer alan bir Excel sayfası ise masaüstünde dosyayı kapatıp dokümanı bu şekilde göndermeyi deneyebilir misiniz?
• Bu yaşadığınız sorun sadece Ecxel'de mı oluyor yoksa diğer Office programlarında da (Word, Power point) aynı sorunu yaşıyor musunuz?

Yardımcı olabileceğimiz başka konu var ise lütfen bizimle irtibata geçiniz.

<Bu ileti veya öneriler size yardımcı olduysa “Yanıt olarak işaretle” butonuna tıklayınız.>

Saygılarımla,

Özgehan

Answer 4

Merhaba

Microsoft ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz.

Bu sorunla ilgili ayrıntılı bilgi ve sorun çözümü için Excel yanıt vermiyor, takılıyor, donuyor veya çalışmıyor isimli makalemizi inceleyebilirsiniz.

Herhangi bir sorun olursa lütfen bize bildiriniz.

Saygılarımla,

Kadir

Merhaba Kadir bey,

Konuyla ilgili çözüm adımlarını denedim fakat herhangi bir sonuca ulaşamadım.

Bu sorunla ilgili sunabileceğiniz farklı bir çözüm var mıdır ?

Teşekkürler,

İyi çalışmalar.

Answer 5

Merhaba

Microsoft ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz.

Bu sorunla ilgili ayrıntılı bilgi ve sorun çözümü için Excel yanıt vermiyor, takılıyor, donuyor veya çalışmıyor isimli makalemizi inceleyebilirsiniz.

Herhangi bir sorun olursa lütfen bize bildiriniz.

Saygılarımla,

Kadir