Aracılığıyla paylaş

Etkinleştirme Sorunu

Anonim
2016-01-07T10:11:17+00:00

merhaba,

Microsoft Office 365 aboneliği aldım, etkinleştirmek istediğimde "yazılımı internet üzerinden etkinleştirmek istiyorum" seçeneğini tıklıyorum fakat "sunucuya bağlanamadık, birkaç dakika içinde tekrar deneyin" diyor, hata kodu: 0x80072EFD

Bunu gidermek için bilgisayarımda gerekli değişiklikleri yaptım fakat hep aynı hatayı veriyor.

Microsoft 365 ve Office | Yükleme, kullanma, etkinleştirme | Ev için | Windows

Kilitli Soru. Bu soru Microsoft Destek Topluluğu’ndan aktarıldı. Yararlı olup olmadığını belirtmek için oy verebilirsiniz ancak yorum veya yanıt ekleyemez ya da soruyu takip edemezsiniz.

0 yorum

1 yanıt

Sıralama ölçütü: En yararlı
En yararlı En Yeni En Eski
  1. Anonim
    2016-01-07T22:04:46+00:00

    Satın aldığınız Microsoft  Office 365 ürünündeki herhangi bir programını Excel, Word, Outlook vs. gibi açtığınızda

    Kullanıcı Hesabı ile giriş yapılması gerekmektedir.

    Açılan Programın menü kısmından

    Dosya > Hesap > Kullanıcı Bilgileri kısmından satın almış olduğunuz hesabın mail adresini ve şifresini girmeniz gerekmektedir. Bu şekilde Hesabı aktife etmeye çalıştığınızda yukarıdaki şekilde hata almaya devam ediyorsanız lütfen işletim sisteminizin  (güncellemelerin tam olduğundan emin olunuz).

    Yukarıdaki durumların hepsini uyguladığınız halde hala sorun devam ediyor ise modem ve DNS ayarlarınızı kontrol etmenizde fayda olabilir 

    Link te bahsetmiş olduğunuz hata ile ilgili detaylı açıklama bulabilirsiniz.

    Bu yanıt yardımcı oldu mu?

    0 yorum