Office 2013 Excel donma sorunu

Anonim
2016-02-10T13:07:24+00:00

Office 2013 EV ve İŞ kullanmaktayım. genel olarak Excel kullanıyoruz ve günde ortalama 2 defa donmalar yaşıyoruz office paketindeki kurulum cd.si ile kurulum yapıldı ve office.com/backup sitesinden güncel sürüm kurulumu yapıldı ama sorun devam etmektedir.

kolay gelsin. iyi çalışmalar.

Microsoft 365 ve Office | Excel | Ev için | Windows

Kilitli Soru. Bu soru Microsoft Destek Topluluğu’ndan aktarıldı. Yararlı olup olmadığını belirtmek için oy verebilirsiniz ancak yorum veya yanıt ekleyemez ya da soruyu takip edemezsiniz.

0 yorum Açıklama yok

2 yanıt

Sıralama ölçütü: En yararlı
  1. Anonim
    2016-02-17T08:03:35+00:00

    ilginiz için teşekkür ederim ama bu söylediklerinizi denemeye fırsat kalmadı müşterimizle sorun yaşadık ve office 2010 kullanarak deneme yapıyor ve şu ana kadarda şikayet gelmedi umarım gelmezde. tekrar teşekkür ederim.

    Bu yanıt yardımcı oldu mu?

    0 yorum Açıklama yok
  2. Anonim
    2016-02-11T07:54:04+00:00

    Merhaba ibrahim AKAR 

    Yaşadığınız problem ile ilgili olarak Başlat' a tıklayıp CMD yazın ve arama sonucunda gelen Komut İstemine sağ tıklayarak Yönetici Olarak Çalıştır seçeneği ile açınız. Açılan pencereye "SFC /SCANNOW" yazıp ENTER tuşuna basınız.(Tırnak işaretleri hariç.) İşlem tamamlandığında bilgisayarınızı yeniden başlatarak kontrol ediniz.

    Sorunun devam etmesi durumunda  BURADA yer alan dosyayı masaüstüne indirip sıkıştırılmış dosyadan çıkartınız. Çıkarttığınız Allupdate.bat dosyasına sağ tıklayarak Yönetici Olarak Çalıştır seçeneği ile çalıştırınız. İşlem tamamlanıp DOS ekranı kapandıktan sonra test ediniz.

    Sorunun devam etmesi durumunda Başlat' a tıklayıp CMD yazın ve arama sonucunda gelen Komut İstemine sağ tıklayarak Yönetici Olarak Çalıştır seçeneği ile açınız.  Sonrasında aşağıdaki komutları sırasıyla uygulayıp test ediniz.

    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth

    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

    DISM'yi veya Sistem Güncelleştirme Hazırlık Aracı'nı kullanarak Windows bozulma hatalarını düzeltme makalesindeki işlemi uyguladıktan sonra deneyiniz.

    Problem giderilmez ise sisteminizde yüklü olan Antivirüs programınız mevcut ise kaldırıp yeniden deneyiniz. Bundan da netice alamazsanız yeni bir Windows kullanıcı profili oluşturup test ediniz.

    Saygılarımla

    Bu yanıt yardımcı oldu mu?

    0 yorum Açıklama yok