Office 2013 kurulum hatası

Question

Kurumumuza ait office 2013 pro plus ürünü kullanmaktaydım. Geçen hafta windows 10 güncellemesi yaptım office ürünümde bir lisans hatası meydana geldi. Ürünü kaldırıp yeniden kurmayı denedim. Fakat kurulum hatası meydana geldiğinden office 2013 kurulamamaktadır. Office 2016 sürümünüde denedim ama kurulumu tamamlayamadı aynı hatayı aldım. Hata esnasında bir hata kodu oluşmamaktadır.

Answer 1

Merhaba KadirOcak,

Microsoft Foruma hoş geldiniz.

Konuyla ilgili aşağıda paylaşmış olduğum linklerde gerekli bilgileri bulabileceğinizi düşünüyorum.

Yükleme sonrasında Office ürün anahtarınızı bulma

Bir Office uygulaması başlattığınızda "Microsoft Office bu ürünün lisansını doğrulayamıyor" hatası

Office ve Office 365 yükleme sorunlarını giderme

Office’teki Lisanssız Ürün hataları

Ayrıca daha önce kullandığınız bir lisans anahtarınız varsa ve buna ait kurulum dosyalarını ve ürün anahtarını bulamıyorsanız, 444 67 87 numaradan Microsoft destek hattını arayınız. Gerekli yönlendirmeyi yapacaklardır.

Herhangi bir sorunuzda iletişime geçebilirsiniz.

<Bu ileti veya öneriler size yardımcı olduysa “Yanıt olarak işaretle” butonuna tıklayınız.>

Saygılarımla,

Orkun