Excell Dosyalarının İçeriği siliniyor

Question

Merhaba;

Bilgisayarımda ki excel dosyaları açlıyor herhangi bir sorun olmaksızın, dosyamın içeriğinde ki bütün kayıtlar siliniyor. Sürekli olarak tekrar yaşanan bir durum ve artık çok can sıkıcı olmaya başladı.

Öneri ve yardımlarınız için teşekkürler.

Answer 1

Merhaba mustafaİĞCİ,

Size ilgili desteği sunabilmemiz için konu hakkında detaylı bilgi paylaşabilir misiniz?

• Herhangi bir Excel çalışma sayfasını sorunsuz açabiliyorsunuz, açtıktan sonra yazdığınız bilgiler kaydettiğiniz halde mi siliniyor?
• Kayıtlı ve içinde bilgiler olan Excel dosyasını açtığınızda tamamen boş mu görüyorsunuz?
• Excel çalışma sayfasını açtığınzıda ekranda herhangi bir hata mesajı/kodu görebiliyor musunuz? Evet ise lütfen bizimle paylaşınız.
• Bu sorun sadece Excelde mi oluyor yoksa Word belgesinde de aynı sorunu yaşıyor musunuz?
• Office programınızda bekleyen güncellemeler olabilir, lütfen tüm güncellemeleri gerçekleştiriniz. Bunun için;

  Excel sayfasını açınız < Dosya < Hakkında < Güncelleştirmeler

• Yine aynı şekilde bilgisayarınızda bekleyen güncellemeler var ise lütfen gerçekleştiriniz. Bunun için;

 Cortana'ya Ayarlar yazınız ve Ayarlar menüsünü açınız < Güncelleme ve Güvenlik < Windows Update (Güncellemeler) < Güncellemeleri denetle

İşbirliğiniz için teşekkür ederim.

Özgehan