cryptolocker virusu

Question

cryptolocker virusu  bulaşmış sanırım word ve excel dosyalarımın sonuna .enc uzantısı eklemiş. dosyayı açmak istediğimde ise dosya dönüşümü ekranı çıkıyor ''belgenizi okunabilir yapn kodlamayı seçin''  ibaresi var. nasıl belgemi görebilirim

Answer 1

merhaba taylansaç

yaşadığınız sorunla ilgili olarak , herhangi bir klasörü açın ve > görünüm menüsüne gelin > dosya uzantılarını kutusunu işareleyin > uzantılar etkinleşsin daha sonra uzantısı değişen belgeler için > sağ tıklatın ve > yeniden adladır >.enc yazıyorsa siz bunu exel için .xlsx yapın Word için ise .docx yapın ve belgelerinizi açın

eger uzantısı değişen Word ve exel dosyalarınız  çok ise exelleri bir klasöre alın Word dosyalarınızı bir klasöre alın ve şu adımı yapın klasörü açın > dosya menüsüe tıklayın > komut istemini aç > yönetici olarak komut istemini aç

açılan komut istemine

Word dosyalarınızın olduğu klasörü açın ve  yukardaki gibi komut istemini açın

ren *.* *.docx    --------> Word için yazıp  entere basın

exel  dosyalarınızın olduğu klasörü açın ve  yukardaki gibi komut istemini açın

ren *.* *.xlsx    ----------> exel için yazıp enter'e basın

bilgisayarınızda virüs varsa

Windows 10 ile bütünleşik gelen Windows defender ile Bilgisayarınızda Kötü Amaçlı Yazılımlara Karşı Tam Tarama Yapın ayrıca  Windows kötü amaçlı yazılımları temizleme aracınıda çalıştırarak tam tarama yaptırabilirsiniz bunun için şu yolu takip edin"C:\Windows\System32\MRT.exe" çalıştırarak   tam tarama yaptırabilirsiniz

ve ayrıca

malwarebytes'in buradan ücretsiz sürümü indirin  kurun ve tam tarama yaptırın

sonucu bildirin

< Bu ileti veya öneriler size yardımcı olduysa " yanıt olarak işaretle" butonuna tıklayınız.>

Saygılarımla

tamer