Yazdırma sorunu

Question

Merhaba. Bir sorunla bağlı sizden yardım istiyorum. Ben Microsoft Office Word 2010 da dosya yazdırma işlemi ile bağlı sorun yaşıyorum. Böyle ki, dosya yazdırma işlemine geldiğimde onu yazdırmak yerine OneNote 2010 uygulamasına gönderiyor, ortaya karışık bir durum çıkıyor.

Durum bu resimdeki gibi. Ben dosyaları yazdırmak için HP Deskjet 2540 printerini  "Yazıcı"ya ekliyemiyorum. Böyle bir şey karşıma çıkıyor:

Ayrıca, ben kullandığım printerin (yazıcının) driverlarını bilgisayarıma yüklemiş durumdayım. Yardım ederseniz çok mutlu olurum:) Şimdiden teşekkürler!

Answer 1

Merhaba MirSalehSadıqzadə,

Yaşadığınız sorunla ilgili olarak, Denetim Masası > Yazıcılar> Yazıcı ekle seçeneğine sağ tıklayın > Yönetici olarak çalıştırseçeneğini seçip ağ yazıcınızı eklemeyi yeniden denedikten sonra sonucu bildiriniz.

Herhangi bir sorunuzda iletişime geçebilirsiniz.

Saygılarımla,

Orkun

Answer 2

Merhaba   MirSalehSadıqzadə,

Yaşamış olduğunuz sorunla ilgili olarak aşağıda vermiş olduğum yönergeleri izleyiniz.

REGEDIT UYARISI

Not: Kayıt defterinde yapılacak en küçük hatalar sistem üzerinde ciddi sorunlara yol açabilir. Yapacağınız işlemden tam olarak emin değilseniz Kayıt defteri üzerinde herhangi bir değişiklik yapmamanızı tavsiye ederim.

Kayıt defterindeki işlemleri yapmak istemiyorsanız sadece Yazıcı sorunlarını düzeltme makalesindeki işlemleri izleyebilirsiniz.

1. Bilgisayarınızı güvenli modda açın
2. Bu iki bölümdeki bütün dosyaları silin

• C: \Windows\System32\Spool\Printer
• C: \Windows\System32\Spool\Drivers\w32x86

1. Kayıt defterini açınız Başlat>çalıştır>regedit ve Ok ye basınız.
2. Açılan sayfaya

HKEY _LOCAL_MACHINES\SYSTEM\CurrenControlSet\Control\Print\Environments\Windows NT x86

Aşağıda vereceğim anahtarlar dışında görülen diğer anahtarları siliniz 3. Version-x alt anahtarını genişletin ve sonra tüm yazıcı sürücüsü girdilerini silin. 4. Aşağıdaki kayıt defteri anahtarını bulun

HKEY_LOCAL_MACHINES\SYSTEM\C urrentControlSet\control\Print\Monitors

Sadece aşağıdaki başlıklar bulunmalı

• BJ language Monitor
• Local Port
• PJL Language Monitor
• Standart TCP/IP Port
• USB monitor

1. Printer spooler servisini kontrol ediniz.
2. Arama bölümüne Çalıştır çıkan kutuya service.msc yazın ve Tamam'a basın. Servis başlatılamıyorsa, başka sorunlarınız olabilir, lütfen Yazıcı sorunlarını düzeltme makalesindeki yönergeleri izleyiniz.
3. Bu işlemeler bittikten sonra bilgisayarınızı yeniden başlatınız ve printerınızı yeniden yükleyiniz.

Umarım yukarıda vermiş olduğum adımlar sorunlarını çözmeye yardımcı olmuştur.

Herhangi bir sorunda bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz.

Saygılarımla,

Funda

Answer 3

Ben dediğinizi yaptım ama yazıcı ekle -de sağ tıklayıb yönetici olarak çalıştır çıkmıyor. Ben direk yazıcı ekleye girip, yerel yazıcı ekle -yi seçtim amma karşıma böyle bir sorun çıktı: