Merhaba huseyin unubol,
Üniversiteniz kayıtlı size üniversite uzantılı e-posta adresi sağlanmış ve Office'i kullanabileceğiniz söylendi ise, programı sorunsuz kullanabilmeniz gerekmektedit.
Ancak "E-posta adresi kayıtlı değil" uyarısı almaya başladıysanız, üniversitenin IT ( sizin de bahsettiğiniz gibi Bilgi - İşlem birimi) ile görüşmeniz gerekmektedir. Kullandığınız Office programını üniversite üzerinden kullandığınız için ve kendileri Office
365 Eğitim paketinden Yönetici durumunda olduğu için sadece bu birim üzerinden çözüm yolu/destek sunacaklardır.
Evet ürün bir Microsoft ürünüdür lakin ürün Üniversitelere özel olduğu için, prosedürler ve çözüm yolları, Üniversite Bilgi İşlem bölümü üzerinden yürütülebilir.
Size tavsiyem bilgisayarınızda beliren hata mesajının ekran görüntüsü ile birlikte Bilgi- İşlem bölümüne e-posta (veya başka hangi kanlları kullanarak ulaşıyorsanız) ile ulaşıp durumu bildirmeniz olacaktır.
Yardımcı olmamızı istediğiniz başka bir konu var ise lütfen bizi bilgilendiriniz.
Saygılarımla,
Metin
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
