word çalışma dosyasını oluşturamadı hatası

Question

öncelikler merhaba

Microsoft World'ü açmaya çalışırken bir hata alıyorum ve hatanın içeriği şöyle ''Word çalışma dosyasını oluşturamadı. Geçici ortam değişkenini denetleyin." bu uyarıda bir tamam butonu var ve ona 2-3 kere tıklayınca açılıyor bazen de açılmıyor. acil yardım şimdiden teşekkürler.

http://support.microsoft.com/tr-tr/kb/2285187 bu makaleyi de uyguladım ama sonuç değişmedi.

Answer 1

Merhaba ömer farukşimşek,

Öncelikle bilgisayarınızda Defender dışında başka bir antivirüs programı kullanıyorsanız lütfen devre dışı bırakınız, programın kurulum DVDsi ve/veya ürün anahtarı mevcut ise daha sonra tekrar kurmak üzere bilgisayarınızdan tamamen kaldırınız. Bir bilgisayarda birden fazla antivirüs programının çalışması, güvenlik duvarlarının çakışması sebebi ile diğer programların performanslarını etkilemektedir. Bu işlemden sonra aşağıdaki adımları uygulayınız;

1. Kayıt Defteri Düzenleyicisi'ni başlatın. Bunu yapmak için aşağıdaki yordamlardan durumunuza uygun olanını kullanın:
2. Windows tuşu ve R tuşlarına basınız ve "Çalıştır" iletişim kutusunu açınız. "Regedit.exe" yazınız ve Tamam' ı tıklatınız.
3. Aşağıdaki alt anahtarı bulup tıklatınız:

HKEY_CURRENT_ KULLANICI \Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User kabuk klasörleri

    4.  Önbellek anahtarını sağ tıklatın ve sonra Değiştir' i tıklatın.

    Not: Önbellek dize değeri, Windows sürümünüze bağlı olarak değişir.

    Windows 10 için;

DWORD: önbellek

    Türü: REG_EXPAND_SZ

    Veri: %USERPROFILE%\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache

     5.  Dosya menüsünde, Kayıt Defteri Düzenleyicisi'nden çıkmak için Çık ' ı tıklatınız.

  Sorunun devam etmesi durumunda lütfen bizi bilgilendiriniz.

Teşekkürler,

Özgehan

Answer 2

Merhaba ömer farukşimşek,

Yaşadığınız sorunla ilgili olarak aşağıdaki işlemleri uygulayalım:

1. Windows + R tuşlarına basın ve açılan pencereye services.mscyazın
2. Hizmetler seçeneğide In CD Helperhizmetine sağ tıklayıp Özellikler seçeneğini seçin
3. Başlangıç türünü Devre dışı bırak olarak seçin
4. Tamam'a basıp bilgisayarınızı yeniden başlatın
5. Office kurulum CD'nizi takın
6. Setup.exe file dosyasına sağ tıklayıp yönetici olarakçalıştırdıktan sonra açmayı deneyin

Ayrıca Office 2016, Office 2013 veya Office 365’i bilgisayardan kaldırma makalesinde belirtilen işlemleri uyguladıktan sonra sonucu bildiriniz.

Herhangi bir sorunuzda iletişime geçebilirsiniz.

Saygılarımla,

Orkun

Answer 3

sorunum düzeldi çok teşekkürler

Answer 4

dediklerinizi yapıyordum ama denetim masasından silinmiyor **''gerekli bir dosya bozuk veya eksik olduğu için kuruluma devam edilemiyor kurulumu özgün kayak diskinden veya indirme konumundan yeniden çalıştırın''**diyor ve silemiyorum