OneNote notlarım kaybolmuştur.

Question

Merhaba iyi günler.

Telefonuma format attıktan sonra OneNote yi tekrar yükledim. Mail hesabımı kullanarak giriş yaptım. Fakat daha önceden yazmış olduğum notlar bulunmamaktadır. Buna istinaden bilgisarımdan OneNote girmek istedim. Bu seferde oturum açık olduğu halde aşağıdaki ekran çıkıyor. Yardım rica ediyorum.

Answer 1

Merhaba İsmailAvcı,

Sistemimizdeki yoğunluktan dolayı vermiş olduğumuz geç cevap için üzgünüz.

Öncelikle OneNote hesabınıza tarayıcı üzerinden girmediğinizi belirtmişsiniz. Microsoft olarak bunun farkındayız ve mühendislerimiz bunun üzerinde çalışmalarını sürdürmektedirler. Sorunun ne zaman çözüleceğine dair size kesin bir tarih vermemiz mümkün değildir. Bu konu çözüme ulaştığı anda yeni bir güncelleme ile düzeltilecektir. Onenote'a ulaşabilmeniz için direk olarak https://www.onenote.com/hrd bu siteden giriş yapmayı deneyiniz. Bu denemeleri lütfen bütün tarayıcılarda deneyiniz.

İkinci olarak telefonunuzu formatladıktan sonra OneNote notlarınıza ulaşamadığınızı belirtmişsiniz. Bunun için OneDrive'a girerek notlarınızın orada olup olmadığınız kontrol ediniz. Eğer notlarınız orada değilse format atarken bu notları silmiş olabilirsiniz. Lütfen aşağıdaki adımları takip ediniz.

1. http://www.onenote.com adresine gidin
2. Microsoft hesabınızla oturum açın
3. Şeritte Görünüm sekmesini tıklayın
4. Eksik bir içeriği bulup bulamayacağınızı görmek için Sayfa Sürümleri ve Silinmiş Notlar'ı tıklatın.

Anlayışınız ve işbirliğiniz için teşekkür ederiz.

Başka herhangi bir konuda bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz.

Saygılarımla,

Funda

Answer 2

Merhaba İsmailAvcı,

Konuyla ilgili olarak aşağıda vereceğim adımları izleyiniz.

1. Telefonunuzdan çıkış yaparak bilgisayarınızda yeniden https://www.onenote.com/hrd bu adres ile başka bir tarayıcı ile giriş yapmayı deneyiniz.

2.  AYARLAR> Uygulamalar ve Özellikler'e gidin> Tıklayın

  OneNote> Gelişmiş seçenekleri seçin> Tıklayın ve Sıfırlayın.

3. Office uygulamasını onarmamakalesinden yararlanınız.
4. Office güncelleştirmelerini yükleme makalesinden yararlanınız.

Sorununuz çözülürse OneNote eşitlemeen iyi yöntemler makalesinden yararlanarak One Note uygulamasını telefonunuz ile eşitleyiniz.

Sorununuzun devam etmesi durumunda Windows'da temiz önyüklemegerçekleştirme makalesinden yararlanın ve yeniden OneNote uygulamasına giriş yapmayı deneyiniz.

Umarım yukarıda vermiş olduğum çözüm yolları sorununuzu çözmekte yardımcı olur.

Başka herhangi bir konuda bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz.

Saygılarımla,

Funda

merhaba, onenote pc de tarayıcadan giriş yapamıyorum. önceden belirttiğim hata hala devam ediyor.

Answer 3

hiç bir düzelme olmuyor. telefonda gözükmüyor notlarım. bilgisayarda açılmıyor onenote sayfası.

Answer 4

Merhaba İsmailAvcı,

Konuyla ilgili olarak aşağıda vereceğim adımları izleyiniz.

1. Telefonunuzdan çıkış yaparak bilgisayarınızda yeniden https://www.onenote.com/hrd bu adres ile başka bir tarayıcı ile giriş yapmayı deneyiniz.

2.  AYARLAR> Uygulamalar ve Özellikler'e gidin> Tıklayın

  OneNote> Gelişmiş seçenekleri seçin> Tıklayın ve Sıfırlayın.

3. Office uygulamasını onarmamakalesinden yararlanınız.
4. Office güncelleştirmelerini yükleme makalesinden yararlanınız.

Sorununuz çözülürse OneNote eşitlemeen iyi yöntemler makalesinden yararlanarak One Note uygulamasını telefonunuz ile eşitleyiniz.

Sorununuzun devam etmesi durumunda Windows'da temiz önyüklemegerçekleştirme makalesinden yararlanın ve yeniden OneNote uygulamasına giriş yapmayı deneyiniz.

Umarım yukarıda vermiş olduğum çözüm yolları sorununuzu çözmekte yardımcı olur.

Başka herhangi bir konuda bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz.

Saygılarımla,

Funda