Bu tarayıcı artık desteklenmiyor.
En son özelliklerden, güvenlik güncelleştirmelerinden ve teknik destekten faydalanmak için Microsoft Edge’e yükseltin.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
ben bir üniversitede araştırma görevlisiyim. üniversitemiz kendi personeline Microsoft ürünlerini ve lisans anahtarlarını ücretsiz olarak vermektedir. ancak benim üniversitemizin ilgili sayfasından indirmiş olduğum visio pro 2016 kurulum dosyasında sıkıntı var. 32 ve 64 bit cihazlar için ortak bir kurulum dosyası içeriyor ancak yüklerken kurulum dosyasının 32 bit olduğunu, bilgisayarım 64 bit olduğu için yüklenemeyeceği bilgisini hata olarak veriyor. bu nedenle yükleyemiyorum. ayrıca bu siteden indirmiş olduğum lisans anahtarlarını da internet üzerinden ürün anahtarı girerek indirme işlemi yapmak için kullanıyorum ancak bunu da "kayıtlı ürün anahtarı bulunamadı" diyerek kabul etmiyor.
Ayrıca yine üniversitemizin vermiş olduğu lisanslı office 2016'yı kullanıyorum. bu ürünün lisans anahtarını da kabul etmiyor.
bu konuda ne yapabilirim yardımcı olabilir misiniz?
Microsoft 365'te Office uygulaması ayarlama, ürün anahtarlarını kullanma ve lisansları etkinleştirme işlemleri.
Kilitli Soru. Bu soru Microsoft Destek Topluluğu’ndan aktarıldı. Yararlı olup olmadığını belirtmek için oy verebilirsiniz ancak yorum veya yanıt ekleyemez ya da soruyu takip edemezsiniz.
Soru yazarı tarafından kabul edilen yanıt
Merhaba,
Üniversitelere verilen lisanslar normal lisanslardan farklıdır. Bu sebeple üniversitenizin bilgi işlemi ile görüşüp oradan lisans bilgilerinizi ve yüklenecek paketleri edinmeniz gerekir.