Office Word hata veriyor ve açılmıyor

Question

Merhaba, bilgisayarıma Microsoft Office yükledim. Başta sorunsuzdu ama şimdi Word programı kaparken problem çıkarıyor, dosyanız kaydedilmedi deyip sürekli başka alanlara yönlendiriyor oysa ki dosyam kayıtlı. Şu an da açılmıyor. Ne yapmam gerek? Teşekkür ederim.

Answer 1

Merhaba ŞevvalCanbaz.

İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederim.

Konuyla ilgili olarak lütfen aşağıda vermiş olduğum yönergeleri tam olarak uygulayınız. her adımdan sonra sorunun düzelip düzelmediğini gözlemleyiniz. Sorunun devam etmesi durumunda bir sonraki adıma geçiniz.

1. Office programınızın güncel olduğundan emin olunuz. Bunun için Office güncelleştirmelerini yüklememakalesinden yararlanabilirsiniz.
2. Office uygulamasını onarma makalesindeki yönergeleri izleyiniz.
3. Bir Windows bilgisayarda Office uygulamalarını güvenli modda açma 
4. Dosya> Seçenekler> Gelişmiş> Ekran> Donanım Grafik Hızlandırmasını Devre Dışı Bırak seçeneğine gidin.

5. Office’i bilgisayardan kaldırma makalesinden yararlanarak Office programını kaldırıp yeniden yükleyiniz.

Sorunun devam etmesi durumunda DISMveya sistem arıcını kullanarak güncelleme sorun çözüm adımlarını takip ediniz. Anlayışınız ve işbirliğiniz için teşekkür ederim.

Umarım yukarıda vermiş olduğum adımlar sorununuzu çözmekte yardımcı olur.

Başka herhangi bir konuda bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz.

Saygılarımla,

Metin