microsoft ergonomic sculpt keyboard arıza

Question

Merhaba, microsoft ergonomic sculpt klavyemin fare'sinin tamir etmenin bir yolu varmı dır?

Fare'nin içindeki usb'yi taktığımda 'cannot be recognized' uyarısı veriyor. Bilgisayar Fare ve klavyeyi görmüyor.

Fare'nin usb'sinin yedeği varmıdır. Yardım ve yorumlarınızı rica edebilirmiyim.

Teşekkürler

Answer 1

Yeniden Merhaba Edaulgensisman ,

Bu tarz sorunlar donanımsaldır, Biz buradaki platform üzerinden yazılımsal destek vermeye çalışıyoruz ama size elimden geldiğince yardımcı olmak isterim. İsterseniz bir çözüm yolu bulmak adına öncellikle satın aldığınız yerle görüşünüz. Eğer size çözüm yolu öneremezlerse bu sefer size ilettiğim makalede yer alan telefon numarasını arayınız ve çözüm bulmaya çalışalım. Anlayışınız ve işbirliğiniz için teşekkür ederim.

Başka bir konuda varsa sorunuz cevaplamak isterim, burada olduğumuzu bilmenizi isterim.

Saygılar

Aysan

Answer 2

Merhaba

yanıt için teşekkürler. Gatanti süresi doldu. Bu durumda ne yapabilirim? Mağazada yardımcı olabilirler mi garantim gecerli değilse?

Answer 3

Merhaba Edaulgensisman ,

Konuyla ilgili size yardımcı olmaya çalışmak isterim. Microsoft Ergonomic Sculpt klavye ürününüzün halen garanti süresi devam ediyor ise, satın aldığınız mağazadan USB alıcısı talebinde bulunabilirsiniz. Bu ve benzeri durumlarda teknik destek için ilişkili mağaza ile bağlantı kurmanız gerekmektedir. Anlayışınız ve işbirliğiniz için teşekkür ederim.

Ayrıca bakınız:

• Microsoft yazılım veya donanımlarını değiştirme, hizmet paketleri sipariş etme ve ürün kılavuzlarını değiştirme

Başka bir konuda yardımcı olabilirsek bizimle  iletişim kurmaktan çekinmeyiniz.

Saygılarımla,

Aysan