Aracılığıyla paylaş

Onedrive 100 GB hediyesini nasıl kabul edebilirim?

Anonim
2018-10-07T14:21:40+00:00

Ben birkaç hafta önce samsung telefonumda OneDrive uygulamasından 100 GB hediyesi geldi ve ben kabul ettim. Birkaç gün sonra bilgisayarımda sorun çıktı ve ben de bu sorunun hesabımla ilgili olabileceğini düşünerek kapatmak için işaretledim. Ardından yeni hesap açtım. Sonradan 100 GB alan aklıma geldi. Yeni hesabıma 100 GB almaya çalıştım fakat "Ücretsiz depolama alanınız şu anda uygulanamıyor. Her cihazı bir kullanımla sınırlayın." bildirisi geldi. Bu sorunu nasıl aşabilirim?

Microsoft 365 ve Office | OneDrive | Ev için | Windows

Kilitli Soru. Bu soru Microsoft Destek Topluluğu’ndan aktarıldı. Yararlı olup olmadığını belirtmek için oy verebilirsiniz ancak yorum veya yanıt ekleyemez ya da soruyu takip edemezsiniz.

0 yorum

1 yanıt

Sıralama ölçütü: En yararlı
En yararlı En Yeni En Eski
  1. Anonim
    2018-10-08T10:19:50+00:00

    Merhaba Ali Bey,

    OneDrive Destek ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz.

    Samsung Galaxy telefonlar için OneDrive ekstra 100 GB depolama alanı, 2 yıl boyunca kullanılabilir. Samsung, Edge ve Galaxy cihazlarında Microsoft'un OneNote ve OneDrive'ı uygulamalarını kurdu. Bu özellikler devre dışı bırakılabilir ancak kaldırılamaz. Bununla birlikte, bu uygulamalara yönelik güncellemeleri kaldırma seçeneği vardır.

    Teklifi manuel olarak geri alma adımları1. OneDrive uygulama ayarlarını açın (sağ alt taraftaki diğer seçenekler simgesinden)

    2. 100 GB Samsung teklifini uygula'yı tıklayın.

    3. Tamam'a tıklayın ve böylelikle depolama alanının eklendiğini belirten bir mesajı alırsınız. Ayrıca, toplam depolama alanını + 100GB'lık olarak doğrulamak için bunu uygulamada görüntüleyebilir veya OneDrive.com'a gidebilirsiniz. 100GB'lık depolama alanı, iki yıl boyunca kullanılabilir.

    Eğer 24 saat süre içinde kotanızda Samsung 100GB hediye bonusu eklenmemişse, lütfen OneDrive uygulamasın önbelleğini sıfırlayınız.

    1. Telefonunuzun Ayarlar seçeneğini dokunun.
    2. Uygulamaları seçin

    OneDrive'a dokunun

    4 Depolama ,Bellek alanına dokunun,

    1. Verileri temizle ve Önbelleği temizle'ye dokunun,
    2. Tekrar yukarıda belirttiğim adımları tekrar ediniz.  

    Eğer yukarıda belirtiğim adımlardan olumlu sonuç almadıysanız, lütfen bir üstOneDrive birimyle iletişime geçmeniz gerekmektedir. Kendiler güvenli ortamda gerekli yardımı sunacaklardır.****

    Herhangi bir konuda tekrar iletişime geçmeyi unutmayınız.

    Saygılarımla,

    Metin

    Bu yanıt yardımcı oldu mu?

    10+ kişi bu yanıtı yararlı buldu.
    0 yorum