Bu tarayıcı artık desteklenmiyor.
En son özelliklerden, güvenlik güncelleştirmelerinden ve teknik destekten faydalanmak için Microsoft Edge’e yükseltin.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Selamlar. Aşağıdaki her üç olay da office 365 paketi olan bir eğitim kurumu için geçerlidir. İlgili kişi iş için olan kurum adı uzantılı e-posta hesabıyla portal.office.com adresine girerek microsoft_office_365_16_22_xxxx.pkg ve microsoft_office_365_16_16_xxxx.pkg paketlerini indirir. Olaylar aşağıdaki gibidir.
Olay 1:
İşletim Sistemi : MacOS Majove
office portal dan indirilen office uygulaması : microsoft_office_365_16_22_xxxx.pkg
Kurulum sorunu : Yok
Aktivasyon sorunu : Yok
Durum : Hatasız bir şekilde kurulum ve aktivasyon işlemi yapıldı ve kullanılmaktadır.
Olay 2:
İşletim Sistemi : MacOS High Sierra
office portal dan indirilen office uygulaması : Microsoft_office_365_16_22_xxxx.pkg
Kurulum sorunu : Yok
Aktivasyon sorunu : Yok
Durum : Hatasız bir şekilde kurulum ve aktivasyon işlemi yapıldı ve kullanılmaktadır.
Olay 3:
İşletim Sistemi : MacOS El Capitan
office portal dan indirilen office uygulaması : Microsoft_office_365_16_16_xxxx.pkg
Kurulum sorunu : Yok
Aktivasyon sorunu : Aktivasyon yapılamıyor.
Durum : Aktivasyon ekranı geldiğinde kullanıcı adı ve şifre girildikten sonra singin tuşuna basıldığında şifre alanı sıfırlanıyor. Aktivasyon ekranında herhangi bir değişiklik olmuyor. ofis ürünü ve buna bağlı olan diğer kayıtlar silindikten sonra tekrar yeni bir ofis kurulumu yapıldı. Ancak sonuç aynı. Şifre alanı sıfırlanıyor ve ofis ürünü aktif edilemiyor.
Microsoft 365'te Office uygulaması ayarlama, ürün anahtarlarını kullanma ve lisansları etkinleştirme işlemleri.
Kilitli Soru. Bu soru Microsoft Destek Topluluğu’ndan aktarıldı. Yararlı olup olmadığını belirtmek için oy verebilirsiniz ancak yorum veya yanıt ekleyemez ya da soruyu takip edemezsiniz.
Benin işletim sistemimle uyumlu olan office paketini indiriyorum. Aşağıdaki gibi kırmızı çizgili bağlantıdan. O yüzden macos yazılımı yükseltmenin bir anlamı olmayacağını düşünüyorum. Farklı bir sorun var bence. Ama nedir bilemiyorum henüz.
Merhaba Evren Karagül,
Microsoft, Office 2019 for Mac ile Office 365 for Mac için işletim sistemi gereksinimlerini değiştiriyor makalesinde de belirtildiği üzere Office 365, Mac-Os 10.12 sürümü öncesi desteklenmez. El-Capitan 10.11 sürümüne denk gelmektedir. Mac-os işletim sisteminizi Mac-Os Sierra 10.12 sürümüne veya daha yeni sürümlerine yükseltirseniz sorununuz çözülecektir.