Aracılığıyla paylaş

para iadesi

Anonim
2019-06-02T22:08:19+00:00

iyi günler öncelikle. 1 aylık ücretsiz kullanım için Office satın almıştım ve alırken kredi kart bilgilerinin girilmesi istendi benden fakat ben aboneliğin devam etmesini istemiyordum ama benden bugün yenileme ücreti alındı. ben bu aboneliğin yinelemesini kapattım fakat aboneliği sonlandırmadım. sizden ricam aboneliği iptal edip para iadesi yapmanız. ben bu aboneliği ve Office programının lisansını istemiyorum. ayrıca bana yenilemeyle alakalı herhangi bir bildiri gelmedi. 3D secure kullanılmadan otomatik tahsil edildi. konuyla alakalı en kısa sürede ilgilenip iademi yaparsanız sevinirim. bu konuda sorun yaşamak istemiyorum. ücret gerçekten fazla ve ben öğrenciyim. şu an buna verecek bir param yok. tekrar söylüyorum EN KISA SÜREDE ilgilenirseniz sevinirim.

Microsoft 365 ve Office | Abonelik, hesap, faturalama | Ev için | Windows

Kilitli Soru. Bu soru Microsoft Destek Topluluğu’ndan aktarıldı. Yararlı olup olmadığını belirtmek için oy verebilirsiniz ancak yorum veya yanıt ekleyemez ya da soruyu takip edemezsiniz.

0 yorum

1 yanıt

Sıralama ölçütü: En yararlı
En yararlı En Yeni En Eski
  1. Anonim
    2019-06-06T11:42:38+00:00

    Merhaba çağrıçimen,

    Office 365 abonelik iptali ve iade işlemleri konusunda yardımcı olmaya çalışacağım.

    Office 365 Ev deneme sürümünün iptal ve iade işlemlerini yapmak için lütfen buradaki adımları izleyiniz. 

    Hesabınıza giriş yaptıktan sonra iptal işlemini gerçekleştiremezseniz veya daha fazla desteğe ihtiyaç duyarsanız, size telefonda destek sağlayabiliriz. Abonelik iptali ve iade işlemleri sırasında kullanıcı bilgilerinize ihtiyaç duyulduğundan dolayı, güvenlik nedeniyle telefonda işlem yapıyoruz.

    İptal işleminden sonra, Office’i Yalnızca Görüntüleme modunda kullanabilir veya Office’i kaldırabilirsiniz. Office belgeleri oluşturmanız veya düzenlemeniz gerekiyorsa, Office.com adresinden Word, Excel, PowerPoint ve OneNote’un çevrimiçi sürümlerini ücretsiz olarak kullanabilirsiniz.

    Yardımcı olabileceğim başka bir konu olursa, her zaman burada olduğumuzu bilmenizi isterim.

    Saygılarımla

    Gökhan

    0 yorum