TEKNOSA'DAN OFFICE ŞİFRESİ SATIN ALDIM

Question

Sayın Yetkili

Geçen ay Teknosa'dan bilgisayar ile birlikte 25 haneli office kodu satın aldım. 48 saat sonra bilgisayardan memnun kalmadım ve iade ettim ancak o arada office'i içine yüklemiştim. Sonrasında yeni bir bilgisayar aldım ve teknosa akasya müdürü iade ettiğim bilgisayardan office'i sildiklerini ve yeni bilgisayara aynı kodla yükleme yapabileceğimi iletmesine rağmen, kodu kullanamıyorum. Başka bir bilgisayarda yüklü olduğu uyarısı veriyor. Ne yapmalıyım? Yardımlarını rica ederim.

Teşekkürler,

İyi çalışmalar,

Sinem Tat

___@___.___

053***********

***Postada yer alan kişisel bilgiler Moderatör tarafından kaldırılmıştır.***

Answer 1

Merhaba sinemtat,

Microsoft Destek Forumu'na hoş geldiniz.

Konu ile ilgili olarak aşağıdaki adreslerde belirtilen adımları sırasıyla uygulayın ve sonucu gözlemleyiniz.

- Office ürünlerini yönetin, indirin, yedekleyin veya geri yükleyin

- Office ürün anahtarınızı bulma

- Office ile ürün anahtarlarını kullanma

<Bu ileti veya öneriler size yardımcı olduysa “Yanıt olarak işaretle” butonuna tıklayınız.>

İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz.

Saygılar,

Cem

Answer 2

Çok teşekkürler ama yapamadım. Acaba geri verdiğim bilgisayarda mı eksik bir şey yaptılar? Pek anlamam zaten bu tip şeylerden.

Answer 3

Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.

Merhaba benim adım Ross, ben bağımsız bir danışmanım. Ben sorunu ile yardımcı olmaktan mutluluk duyarım.

Burada bir çözüm ile önceki bir iş parçacığı olmuştur:

https://answers.microsoft.com/en-us/msoffice/fo...

Saygılar

Ross