Aracılığıyla paylaş

Download edilen office dosyaları açılamama hatası

Anonim
2019-09-28T06:59:03+00:00

Merhaba;

Microsoft office 2013 kullanıyorum. İşletim Sistemim Win7.  İnternetten download ettiğim office dosyalarını(excel, word, Power point) açamamaktayım. Herhangi bir office dosyasını indirdikten sonra açmak istediğimde word dosyasında "açılmaya çalışırken bir hatayla karşılaşıldı" excel dosyasında "dosya bozuk açılamıyor" uyarısını alıyorum.

İndirdiğim dosyayı başka bir bilgisayarda açıp farklı kaydettiğimde sorunsuz bir şekilde açabiliyorum(dosyayı iki bilgisayar arasında taşırken harici disk kullanıyorum.) 

Bahsettiğim sorunla ilgili desteğinizi rica ederim.

Hasan TATAROĞLU

Microsoft 365 ve Office | Excel | Ev için | Windows

Kilitli Soru. Bu soru Microsoft Destek Topluluğu’ndan aktarıldı. Yararlı olup olmadığını belirtmek için oy verebilirsiniz ancak yorum veya yanıt ekleyemez ya da soruyu takip edemezsiniz.

0 yorum

1 yanıt

Sıralama ölçütü: En yararlı
En yararlı En Yeni En Eski
  1. Serhat E 1,251 Saygınlık puanı Gönüllü Moderatör
    2019-10-10T12:20:06+00:00

    Selam Hasan,

    Ofis'in güncelleme sırasında teknik bir hatayla karşılaşmış olabilir. Dosyaları bozulmuş olabilir. Detay çözüm yolu sunmadan önce son kullanıcı için en uygun yöntem şu olur yani senin için;

    Denetim masası'ndan Ofis'ini onarman yeterli olabilir. Seçeneklerde hızlı ve çeviriçi seçenekleri ile. ( ürün anahtarın yakınlarda olsun çünkü bazen lisans kopabiliyor ),

    Ofis'i denetim masasından tamamen kaldırıp bilgisayarın için uygun bit değerindeki sürümünü indirerek kurabilirsin,

    Kaldırmada sorun yaşarsan office kaldırıcı yazılım mevcut microsoftun sitesinde. Onun aracılığı ile kesin çözüme çıkarsın. Sonra tekrar kur ve dene.

    Yine de çalışmaz ise ofis güncellemelerini denetle. Güncel halini kullanıyorsan kullandığın eklentilere bir bak

    Bu ofis dosyaları indirmiş olduklarınızı bir *rar dosyası içerisinden açmaya çalışıyorsanız sorun *rar uzantılı sıkıştırma yazılımın güncel olmadığından da kaynaklanıyor olabileceğini unutma.

    Sonuçları buraya yaz, yaz ki başkasına da çözüm olsun veya yeni yöntemler yorumlansın senin için.

    0 yorum