Office 365 Eğitim Hesabımı Silmek İstiyorum. Acil Yardım!

Question

Office 365 Eğitim ile microsofta kaydoldum. Bu kayıt üniversite e posta adresi ile gerçekleşiyor ve hesap silme işlemi yapamıyorum. Bu hesabın tamamen silinmesini istiyorum.

Answer 1

Merhaba Mevlüt FurkanAltuntaş,

Okul hesapları ile oluşturulan Microsoft hesaplarının kapatılmasına, okulunuzun bilgi işlem departmanı izin vermiyor olabilir. Kullanıcı hesaplarının güvenliği gereği; hesap kapama işlemleri kullanıcıların kendileri ya da kurumları tarafından yapılabilir. Uzun süre kullanılmayan hesaplar, Microsoft Hizmetler Sözleşmesi uyarınca sistem tarafından otomatik olarak silinmektedir.

Hesabınızı kapatmak için aşağıdaki adımları deneyebilirsiniz. Hesabınızı kapatamazsanız, daha fazla destek almak için okulunuzun bilgi işlem departmanına konuyu aktarabilirsiniz. Okulunuzun bilgi işlem yetkilisi, hesap kapatma konusunda yardıma ihtiyaç duyarsa, kurumsal destek hattımızı arayabilir.

Hesabınızı kapatmadan önce gerekli uyarıları bu bağlantıda bulabilirsiniz. Lütfen hesabınızı kapatmadan önce bu uyarıları dikkate alınız.

Hesabınızı kapatmaya hazır olduğunuzdan emin olduğunuzda:

1.    Hesabınızı kapatın’a gidin.

2.    Hesabınızda oturum açmanız istendiğinde hesabın silmek istediğiniz hesap olduğunu yeniden kontrol edin. Değilse Farklı bir Microsoft hesabı ile oturum aç’ı seçin. 

3.    Sayfada doğru Microsoft hesabının görüntülendiğinden emin olun ve ardından İleri’ye tıklayın.

4.    Listeyi okuyun ve her maddeyi okuduğunuzu onaylamak için onay kutularını seçin.

5.    Neden seçin açılır listesinden hesabı kapatma nedeninizi seçin.

6.    Hesabı kapanmak üzere işaretle’yi seçin.

Başka bir sorunuz olursa çekinmeden yeniden iletişim kurunuz

Saygılar,

Gökhan