Aracılığıyla paylaş

Microsoft Office Deneme Sürümü Sonrası Ücret Alınması

Anonim
2019-08-17T10:53:55+00:00

Selamlar,

Ücretsiz üye olmak için mecbur kredi kartı bilgilerimi vermem gerekiyordu. Verdim, deneme sürümünü iptal etmeyi denemiş ancak başaramamıştım.

Daha sonra aklımdan çıkmış. Hesabımdan 479 TL para çekilmiş. Fakat ben hiç kullanmadım bile.

Bu konu hakkında yardımlarınızı rica ediyorum.

Microsoft 365 ve Office | Abonelik, hesap, faturalama | Ev için | Windows

Kilitli Soru. Bu soru Microsoft Destek Topluluğu’ndan aktarıldı. Yararlı olup olmadığını belirtmek için oy verebilirsiniz ancak yorum veya yanıt ekleyemez ya da soruyu takip edemezsiniz.

0 yorum

1 yanıt

Sıralama ölçütü: En yararlı
En yararlı En Yeni En Eski
  1. Anonim
    2019-08-18T16:58:41+00:00

    Merhaba IbrahimTosun1,

    Deneme sürümünüzü iptal etmeyi unutmuş olduğunuzu duyduğuma üzüldüğümü belirtmek isterim. 

    Konu ile ilgili olarak eğer henüz iptal işleminizi gerçekleştirmediyseniz, Ücretsiz Ofice 365 Ev denemenizi iptal etme makalesinden yararlanabilirsiniz. 

    Para iadesi konusunda ise bilgi almak için lütfen haftaiçi 06.00-14.00 saatleri arasında destek birimimiz ile iletişime geçiniz. 

    Umarım en kısa sürede sorununuz çözüme kavuşur. 

    Herhangi başka bir konuda sorunuz olursa, bizimle iletişime geçmekten lütfen çekinmeyiniz. 

    Saygılar,

    Berna

    2 kişi bu yanıtı yararlı buldu.
    0 yorum