Aracılığıyla paylaş

Word ve Excel belgeleri yazıcıdan boş çıkıyor.

Anonim
2020-01-14T11:14:25+00:00

Merhaba, Canon g2400 marka yazıcım durup dururken word-excel belgelerini ve herhangi bir sayfadaki yazıları yazmamaya başladı. Daha doğrusu yazıyormuş gibi yapıp boş çıkarıyor, sadece renkli kısım varsa onları yazıyor. Resim, fotoğraf çıktılarında hiç sorun yok. Sistemim güncel, kartuş dolu, yazıcı kafası temiz, yazıcıyı defalarca yeniden yükledim fakat sorun çözülmedi. Bilgisi olan arkadaşlar varsa yardımlarını beklerim, teşekkürler.

Microsoft 365 ve Office | Word | Ev için | Windows

Kilitli Soru. Bu soru Microsoft Destek Topluluğu’ndan aktarıldı. Yararlı olup olmadığını belirtmek için oy verebilirsiniz ancak yorum veya yanıt ekleyemez ya da soruyu takip edemezsiniz.

0 yorum Açıklama yok
{count} oy
Soru yazarı tarafından kabul edilen yanıt
  1. Özgür DURANLIOĞLU 34,760 Saygınlık puanı Gönüllü Moderatör
    2020-01-14T14:56:33+00:00

    Merhaba Levent Alparslan,

    Sanki yazıcınızın siyah mürekkebi bitmiş veya tıkanmış gibi görünüyor. Resim ve fotoğraflarda sorun olmamasının sebebi bu tip çıktılarda siyah renk yerine de renkli mürekkep kullanılarak siyah elde edilerek basılır. Ancak siyah beyaz çıktılarda renkli kartuşlar kullanılmaz. Bundan emin olabilmek için de yazıcınızı başka bir bilgisayara bağlayarak test edebilirsiniz.

    6 kişi bu yanıtı yararlı buldu.
    0 yorum Açıklama yok

6 ek yanıt

Sıralama ölçütü: En yararlı
  1. Anonim
    2020-01-14T14:35:52+00:00

    Merhaba V. Arya, denedim fakat işe yaramadı, yazdırıyormuş gibi yaptı ama yine boş kağıt çıktı.

    2 kişi bu yanıtı yararlı buldu.
    0 yorum Açıklama yok
  2. Anonim
    2020-01-14T11:16:08+00:00

    Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.

    Merhaba leventalparslan

    Ben V. Arya, Bağımsız Danışman, bu konuda sizinle çalışmak için. Lütfen Word/Excel'inizi Microsoft Print'e PDF'ye yazdırın. Bu baskıdan sonra canon yazıcınıza da bir sayfa PDF yazdırın. İşe yarayıp yaramadığını bana bildir.

    1 kişi bu yanıtı yararlı buldu.
    0 yorum Açıklama yok
  3. Anonim
    2020-01-14T16:02:43+00:00

    Merhaba Özgür Bey, sorun tam olarak düşündüğünüz şey çıktı:) Çok teşekkür ediyorum yardımınız için, iyi günler dilerim.

    0 yorum Açıklama yok
  4. Anonim
    2020-01-14T15:52:37+00:00

    Yani PDF'ye Yazdır da doğru çıktı veya bu çalışır vermiyor ama fiziksel yazıcıya bu PDF yazdırma çalışmıyor.

    0 yorum Açıklama yok