office 365 de ikonlar görünmüyor

Question

Merhaba,

Office 2010 ürünüm vardı, office 365 satın aldım ve yüklemesini yaptım. 365 yüklemesinden sonra da office 2010u kaldırdım.

Şu an word excel ve power point dosyalarında ikonlar görünmüyor. Açmaya çalıştığımda da her defasında hangi programla açalım diye windows soruyor. Seçimi hatırla butonuna tıklasam bile dosyalar bilinmeyen ikonu olarak kalıyor ve açarken sormaya devam ediyor.

Answer 1

Merhaba rizaconte,

Office 365 sorunuz ile ilgili konusunda yardımcı olmaktan memnuniyet duyarım.

Office uygulamaları ile ilgili sorunları gidermek için, Office’i onarmanızı tavsiye ederim. İşiniz bittiğinde bilgisayarınızı yeniden başlatmanız gerekebilir.

Onarım işlemi sorununu gidermezse, Office'i kaldırma desteği aracı ile Office’i kaldırınız ve yeniden yükleyiniz.

İşlemlerinizi yaparken yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bildiriniz.

Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu olursa, çekinmeden bize iletiniz.

Saygılarımla

Gökhan