Şifre yenileme sorunu

Question

mail adresime kayıtlı office hesabımın şifresini unuttum tekrar almak istediğimde aşağıdaki hatayı veriyor.

yardımcı olabilirseniz sevinirim . Teşekkürler

Ek ayrıntıları gizle

SSPR_0011: Kuruluşunuz bir parola sıfırlama ilkesi kurmamış.

Yöneticiyseniz Parola sıfırlamayı başarıyla kullanıma sunma makalesinden daha fazla bilgi alabilirsiniz. Yönetici değilseniz yöneticinizle iletişim kurarak sorunu bildirebilirsiniz.

Answer 1

Merhabalar Ali Bey,

Yanıt vermedeki gecikmeden dolayı göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.

Almakta olduğunuz "Kuruluşunuz bir parola sıfırlama ilkesi kurmamış" hata mesajıyla ilgili olarak sizi yönlendirmeye çalışacağım.

Anladığım kadarıyla bağlı olduğunuz bir kuruluş aracılığıyla edindiğiniz e-posta adresinizle ilişkilendirilmiş bir Office ürünü kullanmaktasınız.

Bu durumda, hata mesajında belirtmilmiş olduğu gibi; bağlı bulunduğunuz kuruluşun Bilgi İşlem departmanıyla iletişime geçerek kendilerine durumu iletmenizi rica ederim.

Görünen o ki, birtakım izinler henüz verilmemiş ya da sizin adınıza o hesapla bir parola ilişkilendirilmesi gerçekleştirilmemiş.

Bu noktada size gerekli izinleri tanıyacak olan, yine kuruluşunuzdur.

Umarım yanıtım yardımcı olacaktır.

Anlayışınız ve işbirliğiniz için teşekkür eder, başka bir konuyla ilgili olarak sormak ya da teyit etmek istediğiniz herhangi bir şey olursa size yardımcı olmak adına her daim burada olduğumuzu belirtmek isterim.

Saygılarımla,

Gözde