Powerpoint'ten PDF çıkış görüntü bozulması sorunu

Question

Selamlar,

Powerpoint'ten pdf çıkış aldıktan sonra oluşturulan pdfin görüntü boyutu bozuluyor. Normalde geniş ekran olması gereken görüntü ya aşağı doğru sünüyor ya da sayfanın yarısını kaplıyor ve sayfanın geri kalanı beyaz kalıyor. 

Aynı powerpoint dosyalarını başka bilgisayarlarda sorunsuz bir şekilde dönüştürdüm. 

Bu sorunu yaşayan ve çözebilen var mı?

Answer 1

Tekrar merhaba Fatoş Eda Hanım,

Verdiğiniz bilgiler ve cavabımızdaki gecikmeye gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederim. Sorununuz devam etmekte midir?

Windows 10 ve Microsof 365’in daha yeni sürümleri için güncellemeler yayınlandığını görüyorum. Lütfen en güncel versiyonların yüklendiğinden emin olunuz.

Cihazınıza bağlı bir yazıcı varsa, yazıcı sürücüsünün güncel olduğundan emin olunuz. Yazıcı sürücüsünün en güncel versiyonunu cihaz üreticisinin Web sitesinden indirebilirsiniz.

Yukarıdaki işlemleri yaptıktan sonra nasıl gittiği konusunda bizi bilgilendirebilirseniz sevinirim.

Yardımcı olabileceğim başka bir konu olursa, her zaman bize yazabilirsiniz.

Saygılar,

Gökhan

Answer 2

Selamlar,

Tüm güncellemelerimi yaptım. Sorun halen devam ediyor. 

1 ay öncesine kadar sorunsuz pdf çıkış alabiliyordum. Bu arada donanımsal bir değişiklik yapmadım. Yazılımsal olarak da bir şey yaptığımı hatırlamıyorum. 

Tüm powerpoint dosyalarında aynı sorun oluyor. Diğer office programlarından pdf çok almıyorum ama excelden aldığım bir pdfte fontların değiştiğini fark ettim. 

Bilgisayar şahsımın, network üzerinden çalışmıyor. 

Answer 3

Merhaba Fatoş Eda Hanım,

PowerPoint PDF çıktıısında görüntü bozulması ile ilgili yaşadığınız sorun konusunda yardımcı olmaya çalışacağım.

Karşılaştığınız sorun yazıcı ayalarınızında kaynaklanıyor olabilir. Öncelikle;

1-      Bekleyen Windows ve Office güncellemelerini yükleyiniz

Windows 10’u güncelleştir

Microsoft Office’i güncelleştir

2-      Daha sonra yazıcı sürücüsünü güncelleyiniz: Windows 10'da sürücüleri güncelleştirme

Yukarıdaki işlemleri yapmanıza rağmen sorun devam ederse, aşağıdaki sorularımıza cevap vererek lütfen geri dönüş yapınız:

Bu sorun ne zamandan beri olmaktadır?

Cihazınızda yaptığınız donanımsal veya yazılımsal bir değişiklik ya da bir güncelleme sonrasında mı oluştu?

Karşılaştığınız sorun tüm PowerPoint dosyalarında oluyor mu? Diğer Office uygulaması dosyalarında aynı sorunu yaşıyor musunuz?

Cihazınız bir network/ ağa bağlı çalışıyor ve cihazınızın ve Office uygulamalarının ayarları bir sistem yöneticisi tarafından yönetiliyorsa, bizi bilgilendiriniz.

Kullandığınız Windows versiyonun ve Office versiyonunu gösteren ekran görüntülerini kişisel bilgileriniz olmadan lütfen iletiniz.

Windows versiyonu

Microsoft Office versiyonu

Ekran görüntüleri yakalamak için Ekran Alıntısı Aracı’nı kullanabilirsiniz. Ekran görüntülerinin kişisel bilgilerinizi içermemesine lütfen dikkat ediniz.

Yukarıdaki işlemleri yaptıktan sonra nasıl gittiği konusunda bizi bilgilendirebilirseniz sevinirim.

Yardımcı olabileceğimiz bir konu olursa, her zaman bize yazabilirsiniz.

Gökhan