Office Professional Pro 2019 Çoklu Etkinleştirme Problemi

Question

Windows 10 Home kullanıyorum. Birkaç gün önce satın aldığım Office paketimin ürün anahtarı, bilgisayarıma birden çok kez format atmam gerektiği için çoklu etkinleştirme hatası veriyor. 

"Çoklu Etkinleştirme Anahtarınızın sınırı kadar sayıda etkinleştirme yaptığınızdan bu yükleme etkinleştirilemiyor. "

Herhangi bir hata kodu görünmüyor.

Online etkinleştirme seçeneği karşısında bu uyarıyla karşılaşıyorum.

Telefonla etkinleştirmek istediğimdeyse verilen numaraları eksiksiz girmeme rağmen etkinleştirme yapamıyorum. 

Başka türlü nasıl etkinleştirilebileceğine dair bir cevap bulamadım. 

Yardım arayışındayım. 

Teşekkürler.

Answer 1

Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.

Merhaba AvniSaroğlu,

Benim adım Therese, Bağımsız Danışman.

Office etkinleştirmesi başarısız olursa, Office uygulamalarınızın başlık çubuğunda Lisanssız Ürün veya Ticari Olmayan Kullanım / Lisanssız Ürün görürsünüz ve Office'in çoğu özelliği devre dışı bırakılır. Aşağıdaki sorun giderme adımlarını deneyin:

1. Office'te doğru hesapla oturum açın. Office'i farklı bir e-posta adresi kullanarak satın aldıysanız, lütfen tüm kişisel e-posta adreslerinizi kullanmayı deneyin. Aboneliğinizi buradan kontrol edin: https://account.microsoft.com/services/
2. Office'in birden çok kopyasını kontrol edin. İki yükleme olması etkinleştirme çakışmaları neden olabilir.
3. Abonelik durumunuzu kontrol edin. Tüm Office uygulamalarını kapatın ve buraya gidin:

https://account.microsoft.com/services/

4. Office hala etkinleştirmiyorsa, ek sorun giderme yardımı için https://support.microsoft.com/tr-tr/office/offi... buradaki öneriyi deneyin.